国际货运代理有限公司毕业实习总结报告范文.doc

【国际货运代理实习知识点】 1. **行业认知**：国际货运代理是指协助客户处理货物进出口运输、清关、仓储等事宜的专业服务。实习期间，我了解到这是一个高度竞争且需要专业知识和技能的领域。 2. **企业历史与发展**：海程邦达国际货运代理有限公司自1993年创立，经历了从4名员工到500多人的快速发展，展现了公司在货运代理行业的强大实力和市场地位。 3. **公司文化与价值观**：公司强调优秀员工的爱岗敬业精神，注重团队建设和员工发展，提供系统性的培训，为员工创造积极向上的工作环境。 4. **培训体系**：新入职的实习生会经历五天的培训，内容涵盖海运、空运、报关、报检等多个方面，帮助员工快速掌握业务知识和实践技巧。 5. **工作流程**： - **定舱操作**：接收委托书，通过电话、电子邮件或电子数据交换（EDI）与船公司进行定舱，等待确认并发出入舱通知。 - **文件处理**：如派车单的编写，要求明确装货时间和地点，以及与船公司的沟通确认。 - **航线管理**：学习不同航线（如06航线）的运作特点，掌握发运文件的处理，如美加整柜航线需要处理较多文件。 - **文件制作与修改**：学习定舱单的制作和更改，以及留底文件的整理归档。 6. **技能提升**：实习过程中，我掌握了基本的办公软件应用，如电话沟通、电子邮件往来，以及文件制作和编辑，如派车单的撰写。 7. **实践经验**：通过实际操作，我锻炼了实际操作能力和问题解决能力，理解了海运出口操作的各个环节，包括航线了解、委托书处理、下货纸缮制等。 8. **职业素养**：实习期间，我意识到细心、谨慎、积极上进的态度对于工作的重要性，尤其是在处理与时间敏感和准确性要求高的货运代理工作时。 9. **团队合作**：与同事的互动让我认识到团队协作对于工作进度和效率的影响，学习了如何在团队中发挥自己的作用。 10. **行业法规**：虽然未详细提及，但作为国际货运代理，对国际贸易法规、海关规定等有深入理解和运用是必不可少的。 通过这次实习，我不仅获得了专业技能的提升，也对国际货运代理行业有了更深入的理解，为未来的职业生涯打下了坚实的基础。