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公关销售代表岗位职责
直接上级:公关部经理
直接下属:无
一、岗位职责
1.负责接待来访参观客人,向来访客人介绍酒店情况,以增进公众对酒店的认识。
2.具体落实国内外重要客人的接待工作。
3.在公关部经理的指导下,负责收集主要客人的信息资料,并通过资料分析,提出公
关建议。
4.协助公关经理与各部门协调,具体落实各项公关活动的准备工作。
5.负责公关部日常文件及资料的抄写、打印及复印工作,并撰写有关文件。
6.处理公关部来往公文及信件,收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建议,
向经理提出有关信息。
7.同时担任公关部文员工作。
二、素质要求
基本素质:熟悉公共关系基础知识及各种传播媒介知识,了解涉外工作礼节、礼仪及
世界风土人情。能沟通内外,人事关系,文字能力较强,能撰写各类公关文稿。
自然条件:年龄在 25 岁以上,女性,性格开朗,外表端庄,气质高雅。身高 1.67~
1.69 米。
文化程度:大学本科以上文化程度,中文或新闻专业为好。
外语水平:高级英语水平,能用英文起草公文并能用英语参加商务谈判。
工作经验:5 年以上酒店工作经验,在四星级以上中外合资酒店担任过同等职务 1 年
以上。
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