【人事招聘管理制度】
1.0 目的与适用范围
该人事招聘管理制度旨在规范广州市xx物业集团有限公司的人员招聘流程，确保招聘活动的及时性和有效性，以满足各部(室)及物业公司对合格人才的需求。制度主要适用于物业集团内除助理级以上及所属物业公司总经理助理级以上职位之外的所有员工的招聘。
2.0 职责划分
- 各部(室)及物业公司负责人负责制定用人计划，并对招聘工作进行业务考核。
- 行政管理总部作为人事主管部门，负责招聘计划的制定与执行。
- 全面质量管理办公室监督检查制度执行情况。
- 物业集团副总经理审核用工计划、招聘计划及录用人员，总经理负责最终审批。
3.0 招聘流程
- 各部(室)、管理处在每月25日前提交下月的用工计划至行政管理总部。
- 主管级别以下的招聘按常规流程进行。
- 主管及以上级别的招聘需经过物业集团总经理审批。
- 行政管理总部依据定岗定编和缺编情况，每月27日前编制招聘计划，报总经理审批。
- 招聘方案经审批后，行政管理总部在三个工作日内联系各种招聘渠道，发布招聘信息。
4.0 招聘渠道与公告内容
- 渠道包括人才市场、报刊杂志、网络、学院、部队和猎头公司等。
- 招聘公告需包含企业简介、岗位信息、招聘条件、时间和地点，以及报名所需证件和注意事项。
5.0 面试与选拔
- 初试着重审查应聘者的相关证件，如身份证、学历证、岗位证书等。
- 对初试合格者进行分类整理，制定复试名单并通知。
- 不合格情况包括严重疾病、组织观念差、道德问题、心理障碍、沟通困难、吸毒等。
- 复试包含笔试和实操测试，通过者进入岗前培训。
6.0 资料管理与审查
- 录用、待考虑和不合要求人员的资料分别保存。
- 录用人员资料待入职后存入人事档案。
- 待考虑和不合要求人员资料分别保存一年和一个月。
- 行政管理总部需对招聘结果进行统计，撰写工作总结，供总经理批阅。
7.0 文件记录
- 《人员增补申请表》(QR-6.3-01-13)记录用工需求。
- 《物业集团定岗定编》(QR-6.3-01-17)规定职位与编制。
通过上述严谨的招聘流程，广州市xx物业集团有限公司能够系统化、规范化地进行人力资源管理，确保招到合适的员工，从而提升整体运营效率和服务质量。
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