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UML课程设计报告-酒店管理系统.doc
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2022-11-21
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18页
目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
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资源评论
1
目录
一、背景说明………………………………………………………2
二、需求分析………………………………………………………2
1、组织结构图………………………………………………2
2、系统功能需求……………………………………………2
3、数据库管理模块…………………………………………3
4、基本业务模块……………………………………………3
三、创建系统用例模型……………………………………………4
用例描述……………………………………… ……………5
四、UML 建模………………………………………………………9
1、用例图……………………………………………………9
2、类图………………………………………………………10
3、顺序图……………………………………………………11
4、协作图……………………………………………………13
5、活动图……………………………………………………15
6、状态图……………………………………………………16
7、构件图……………………………………………………17
8、部件图……………………………………………………17
五、小结……………………………………………………………17
2
一、背景说明
目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下
面三类服务:饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此
次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的
酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。
二、酒店管理系统的需求分析
1、 组织结构图
图 1 酒店管理系统组织结构图
2、 系统功能需求
本系统主要有以下功能要求:
1)用户登录模块,主要用于用户的登录。用户权限分为管理员和普通用户。当用户输
入用户名和密码后经过确认,才能进入宾馆客房管理信息系统,并拥有相应的权限。如果不
是用户,拒绝进入。
2)客房管理模块,该模块是本系统的核心所在。主要用于用户对客房及其业务的情况
进行管理,其中包括:
客房管理:可以对所有客房进行管理,包括增删该房间及房间状态。
预定管理:可以接受预定房间。
收银管理。
顾客信息管理:管理客户的基本信息。
3)消费管理模块,该模块主要用于对客人在入住期间的消费进行入帐操作,包括消费
入帐,话费入帐,餐费入帐等操作。
4)审查管理模块,主要用于该酒店管理者对酒店的基本数据信息进行查看,以便制定
送
餐
服
务
部
食
品
采
购
部
洗
衣
房
礼
宾
部
房
务
中
心
酒店总经理
前厅部
客房部
餐饮部
餐
厅
楼
层
服
务
总
机
财务部
保安部
总
台
3
策略。包括客房状态报表查看,客人入住信息报表查看,历史客人报表查看等等。
3、数据库管理模块
客房基本信息,包括的数据项有:客房号码,客房标准,客房位置,客房状态,单价,
容纳人数,等。
预定基本信息,包括的数据项有:客房房号,客人姓名,身份证号码,身份证地址,预
定时间,操作员等。
顾客基本信息,包括客房房号,客人姓名,身份证号码,身份证地址,入住时间,操作
员等。
系统用户信息,包括的数据项有 :用户名,用户密码,用户权限。
4、基本业务模块
酒店客房业务的基本流程主要包括:
客房的预定:客人通过电话或者其他途径向酒店进行客房预定,接待人员查询客房状态
表后确定有空房则接受预定,预定成功后发给客人预定凭证,客房状态表作出相应的变化。
客房的登记:分为预定入住和散客登记
如果客人已经预定房间,则根据预定凭证进行预定入住操作,发给客人房卡,客房状态
由“预定”变为“入住”。
如果客人没有预定房间,接待人员查询客房状态表后,有空房则进行客房登记操作,发
酒店管理系统
预定管理
接
受
预
定
房
间
收银管理
图 2 功能需求结构图
客房管理
顾客信息管理
增
加
客
房
删
除
客
房
客
房
状
态
登陆
客
户
基
本
信
息
审查管理
客
房
状
态
查
看
历
史
客
人
查
看
入
住
信
息
查
看
4
给客人房卡,客房状态由“空房”变为“入住”。
客房消费:客人入住期间在酒店进行了消费,如:购买商品,就餐,打电话。就要进行
消费入帐操作。包括:消费入帐,餐费入帐,话费入帐。
客人退房:客人退房时,接待人员根据客人的房卡,进行退房登记。计算客人入住期间
的房费,餐费,话费,各种消费和押金总额。对客人收取费用或者退回押金。客人信息转存
到历史客人表中。客房状态由“入住”转为“空房”。
三、创建系统用例模型
系统的用例分析是 UML 建模的第一步,在需求分析中,我们已经确定了酒店管理系统的
各
功
能
模
块,
包
括:
客
房
部
管
理、
餐
饮
部
管
理、
财
务
部
管
理
等。
客户预定
客户入住
客户退房
删除员工信息
修改员工信息
查询员工信息
增加员工信息
增加客房信息
删除客房信息
更改客房信息
查询经营统计信息
员工信息管理
客房信息管理
客房当前入住情况查询
客房信息查询
酒店管理员
前台服务人员
客房经营管理
客户信息查询
个人密码修改
注销
酒店经理
前台服务
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