版号 发布日期 大纲说明
V1.0 2020-02-04 首次发布
天翼云认证运维工程师
考试大纲
培训与认证咨询：ctyun_training@chinatelecom.cn
、
天翼云云专业人才培训与认证-运维工程师（E-Cloud OEA）考试大纲
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第一章 概述
1.1 天翼云认证运维工程师大纲说明
运维工程师认证（E-Cloud Certified Operations Engineer）是针对云运维工程师的专
业级技能认证，通过该认证，通过该认证，可有效验证您是否具备天翼云基础产品的部署、
监控、运维能力。适用于从事运维天翼云产品和服务的人员，负责在云上部署业务的技术人
员，保障云上业务正常稳定运行的维护人员。同步适用于中国电信云业务条线团队的运维经
理、交付经理等岗位，适用于从事与天翼云相关的运维工作相关人员，以及根据企业需求、
分析业务特性并进行上云架构方案设计的人员。
认证价值：获得天翼云认证运维工程师证书。取得该认证的人员，能够提供更贴合业务
需求的部署、监控及运维方案，通过使用天翼云更好地解决其在传统运维场景下的各种问
题，保证云山业务正常稳定运行，同时有效降低运维成本。
1.2 天翼云解决方案架构师认证体系介绍
认证
级别
认证建议
认证适用范围
认证名称
能力要求
专业技
术岗位
认证
具备基础 IT 知识储
备，有过天翼云使用
经验，天翼云学堂在
线课程学习不少于
40 课时
适用于从事运维天
翼云产品和服务的
人员，负责在云上
部署业务的技术人
员，保障云上业务
正常稳定运行的维
护人员。
运维工程
师
1. 了解天翼云运维平台产品；
2. 了解天翼云计算存储网络数据
库运维基础；
3. 了解天翼云监控、CDN与高
可用和安全运维基础；
4. 具备一定的天翼云运维实战
能力；
5. 具备一定的天翼云上云设计实战能力。
、
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第二章 认证考试内容
2.1 天翼云认证运维工程师考试介绍
【考试时长】：90 分钟
【考试总分】：100 分
【考试题型】：理论考试，题型为单选、多选、判断。
题型
单选题
多选题
判断题
实验题
题量（分值）
50
（1 分/题）
30
（1 分/题）
20
（1 分/题）
无
【认证内容与考题分配比例】
序号
模块编号
认证知识章节名称
考题分配比例
1
1_云运维概述板块
云运维概述
10%
2
2_天翼云计算、存
储、网络、数据库产
品综合理
解与运用板
块
云计算运维、云数据库运维、云存储运维、
云网络运维
50%
3
3_天翼云监控、CDN
与高可用及安全产品
综合理解及
板块
云上监控、CDN与高可用管理、云安全管
理
30%
4
4_天翼云运维实战
能
力板块
天翼云运维实战
10%
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【天翼云认证运维工程师报名方式】
报 名 前 请 务 必 在 天 翼 云 官 网 首 页 确 认 您 已 经 完 成 个 人 实 名 认 证
（https://www.ctyun.cn/console/info/realinfo ）；实名认证后，通过天翼云官网中天翼云学堂
-认证考试中心在线报名（https://edu.ctyun.cn/certify/job/21）
【认证考试资费】
RMB 1200 元/次，每次缴费仅提供 1 次考试机会。
【考试形式】
天翼云认证运维工程师考试形式为在线上机考试，考试总分 100 分，达到 80 分即可通
过考试。
【考试备考】
考生自行准备机考电脑，并于考前调试好笔记本电脑声音搜集器与摄像头于安静处进行
考前准备。考试前 10 分钟可登陆天翼云学堂官网在“我的学堂-我的学习-我的考试”模块
中找到参加考试场次，等待考试开始。考生务必注意开考时间，开考 10 分钟后不可进入考
场。
考生报名需仔细阅读诚信考试须知，考试过程中切屏、弹窗等三次视为考试作弊，即考
试结束，考生可继续答题，但证书将取消发放；考试采用视频回放形式对考生考试监控视频
复审，发现作弊即吊销发放证书，并于天翼云学堂官网发布吊销公告。每次付款仅支持 1 次
在线考试。因考生迟到无法开考或作弊取消证书恕不退款。
建议考生使用谷歌（Google Chrome）或 IE 浏览器进行答题。
