企业供应链物流管理是现代企业管理的重要组成部分,涉及到企业的生产、采购、仓储、运输、配送等多个环节。以下是对试卷中涉及的一些关键知识点的详细说明:
1. 物流中的显性成本主要包括运输费用、包装费用和装卸费用,这些都是在物流活动中可以直接量化的支出。货物缺失则属于隐性成本,因为它涉及到客户满意度、信誉损失以及可能的退货或赔偿。
2. “一流三网”是指一流的企业,计算机信息网、全球供应资源网和全球配送网这三大网络。GPS网虽然在物流中广泛应用,但并不是“三网”之一。
3. 供应商管理用户库存(VMI,Vendor Managed Inventory)是实现寄售零库存的关键,通过供应商对用户的库存进行管理,可以降低库存风险,提高供应链效率。
4. 再造流程时,首先要调整观念,确保企业全体员工理解和接受新的流程理念,才能确保改革的成功。
5. 永续盘点法的优势在于可以随时了解准确的库存情况,减少了定期全面盘点的工作量,提高了库存管理的实时性。
6. 海尔物流观念强调减少库存(如生产库存)、避免无订单生产造成的损失、实施物流革命,并建立了物流中心,其中“生产库存”并不符合这一理念。
7. 考评供应商的指标通常包括质量、价格、管理水平和技术,而技术水平是评估供应商能力的重要标准之一。
8. 在尽量大范围内选择和评估供应商属于招标采购模式,这种模式有利于企业获取最优性价比的产品和服务。
9. 电子商务供应链物流系统的要素包括网络、通讯和计算机技术,而不包括计算机系统工程师,工程师是实施这些技术的人力资源。
10. 消费者是供应链的基础,市场需求决定了供应链的存在和发展。
11. 张瑞敏是第一个登上哈佛讲台的中国企业家,他领导的海尔集团在供应链管理和创新方面有显著成就。
12. 建立物流培训体系的理由包括培训对企业的重要性、培训的频繁性和培训方式的多样性,培训本身的随意性不应是建立体系的原因,而是需要规范和系统化。
13. 在职培训通常采用平时指导、会议短训、项目小组、集体活动等方式进行,旨在提升员工在现有工作岗位上的技能。
14. 第一个物流数据处理中心由沃尔玛建立,该中心对于优化库存管理、提升配送效率起到了重要作用。
15. 物流成本被认为是第三利润来源,通过有效控制物流成本,企业可以在降低成本的同时提高服务质量,从而创造更多利润。
以上是企业供应链物流管理考试试题中涉及的知识点的详细解释,涵盖了物流成本、供应链管理策略、供应商评价、库存管理、培训体系等方面的内容,这些都是企业提升竞争力和运营效率的关键因素。