【杭州建国中路营业部新员工培训方案】是针对新入职员工进行的一套全面而系统的培训计划，旨在帮助新员工快速适应工作环境，提升职业技能，同时增强团队凝聚力和归属感。以下是该方案的关键内容和详细解释：
一、新员工培训目标：
1. 让新员工了解公司历史、规章制度和企业文化，使他们对工作单位有全面的认识。
2. 提供准确的岗位信息，激发新员工的工作热情，提高他们适应岗位的能力。
3. 减少新员工入职的陌生感，促进他们融入团队，增强归属感。
4. 明确新员工的职责，增进同事间的合作与友谊。
5. 培养新员工解决问题的能力，指导寻求帮助的方法。
6. 让新员工认同公司的发展规划，激发他们为公司发展做出贡献的意愿。
二、新员工培训顺序：
1. 营业部后续辞职前培训：在新员工入职前进行初步培训。
2. 强化培训：通过讲课和实践相结合的方式进行为期一周的培训。
3. 后续跟踪培训：针对新员工在工作中遇到的问题进行定期的业务交流活动。
三、新员工培训内容及实施：
1. 公司文化：介绍公司的历史、使命、价值观等。
2. 营销技能和业务知识：包括证券、基金等基础知识，营销策略和技巧。
3. 规章制度：学习公司的政策、程序、新产品和服务。
4. 实践操作：在不同岗位上进行轮岗实践，熟悉工作流程。
5. 导师制度：指定资深员工作为导师，指导新员工工作。
6. 反馈与评估：通过培训反应表和定期评估来了解新员工的学习进度和工作表现。
四、新员工培训反应与考察：
1. 培训后两周，对新员工的表现进行评估，确定短期的绩效目标。
2. 试用期一个月后，部分经理与新员工面谈，评估其表现并提出改进意见。
3. 试用期2-3个月后，进行全面的绩效考察，决定新员工是否适合当前岗位。
五、培训教材与资源：
1. 使用公司营销治理总部的相关培训课件。
2. 公司各项规章制度的文件PPT。
3. 主讲人自创的培训材料。
4. 长江金融学院在线学习课程。
六、培训所需表格：
1. 上岗前培训课程表：详细列出培训的时间、内容和主讲人。
2. 新员工培训反应表：收集新员工对培训的反馈。
3. 新员工试用期内表现评估表：用于记录和评估新员工的工作表现。
这个培训方案注重理论与实践的结合，不仅关注新员工的知识技能提升，还强调了他们对公司文化的理解和团队融入。通过系统化的培训，新员工可以更好地适应工作，发挥潜力，为杭州建国中路营业部的发展贡献力量。
