2023/6/4 IATF16949培训资料 IATF16949培训资料全文共37页，当前为第1页。 GB/T 19001-2020和GB/T 19001-2021主要术语差异 ISO/TS 16949和IATF 16949主要术语差异 GB/T 19001-2008 GB/T 19001-2015 产品 产品和服务 删减 未使用 管理者代表 未使用（分配类似的权限，但不再要求委任管代） 文件、质量手册、形成文件的程序、记录 成文信息 工作环境 过程运行环境 监视和测量设备 监视和测量资源 采购产品 外部提供的产品和服务 供方 外部供方 IATF16949培训资料全文共37页，当前为第2页。 体系中有关核算的章节 9.1 监视、测量、剖析和评价 9.1.1 总那么 组织应确定： a〕需求监视和测量什么； b〕需求用什么方法中止监视、测量、剖析和评价，以确保结果有效； c〕何时实施监视和测量； d〕何时对监视和测量的结果中止剖析和评价。 组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。 组织应保管适当的构成文件的信息，以作为结果的证据。 9.1.1.1 制造进程的监视和测量 组织应对一切新的制造〔包括装配或排序〕中止进程研讨。以验证进程才干，并为进程控制提供附加的输入，包括有特殊特性的进程。 注：在一些制造进程中，可以无法经过进程才干证明产品的契合性。关于这些进程，可采用替代方法，如：批次对规范的契合性。 组织应坚持由顾客零件赞同进程要求所规那么的进程才干或绩效。组织应验证已实施了进程流程图、 PFMEA 和控制方案，包括遵守规那么的： a) 测量技术； b) 抽样方案； c) 接纳准那么； d) 计量数据实际测量值和 / 或实验结果的记载； e) 当不满足接纳准那么时的反响方案和晋级进程。 IATF16949培训资料全文共37页，当前为第3页。 应记载重要的进程活动，如改换工具或修缮机器等，并将其当作构成文件的信息予以保管。 组织应对统计才干缺乏或不坚定的特性启动已在控制方案中标识，并且经过规范契合性影响评价的反响方案。这些反响方案应包括适当的产品遏制和 100% 检验。为确保进程变得坚定且有统计才干，组织应制定并实施一份显示明白进度、时程布置和指派责任的纠正措施方案。当被要求时，此方案应由顾客评审和审批。 组织应坚持进程变卦失效日期的记载。 9.1.1.2 统计工具确实定 组织应确定统计工具的恰当运用。组织应验证产质量量先期谋划〔或等效谋划〕进程中包括了适当的统计工具，作为谋划的一局部，并且适当的统计工具还包括在设计风险剖析〔如 DFMEA 〕〔适用时〕、进程风险剖析〔如 PFMEA 〕和控制方案中。 9.1.1.3 统计概念的运用 从事统计数据搜集、剖析和管理的员工应了解和运用统计概念，例如：变差、控制〔坚定性〕、进程才干和过度调整结果。 体系中有关核算的章节 IATF16949培训资料全文共37页，当前为第4页。 统计与剖析〔质量、核算等〕 从事统计数据搜集、剖析和管理的员工应了解和运用统计概念，如：变差、控制〔坚定性〕、进程才干和过度调整的结果；〔老版要求全员了解和运用，新版对需求的才要求〕 IATF16949培训资料全文共37页，当前为第5页。 义务内容： 车间人员的考勤，车间人员工资的结算汇总； 每月依照入库单核算消费数量和质量，消费数量由消费车间签字确认，质量状况由质量部签字确认； 核对每月消耗资料的汇总，按要求报送财务；〔统计领用的资料数量，对照入库量，判别能否逾越定额〕； 对库存台账中止抽查，看账物能否相符； 车间水电费用及办自费用的核算； 车间产品/半成品的数量统计； 配合车间指点做好本钱核算义务，提出自己的合理化建议等； IATF16949培训资料全文共37页，当前为第6页。 C01新业务拓展及市场剖析 输 入 (要求是什么？) 1、顾客要求； 2、市场调查结果； 3、顾客反馈及维修记录； 4、本公司经营计划； 5、竞争对手信息； 6、供方信息。 7、外部环境（政治经济环境） 使用什么方式进行 (材料/设备/装置) 1、电话； 2、传真； 3、计算机/网络； 4、办公设备； 5、会议室。 由谁进行？ (能力/技能/资格) 1、销售部； 2、技术部； 3采购部。 过 程 顾客导向过程(COP) C01新业务拓展及市场分析 过程负责人:销售部 输 出 (将要交付的是什么？) 1、市场调查报告； 2、产品可行性分析及开发建议书（2种格式任选）； 3、合同/订单/协议草案（可能只是意向，不一定有书面的东西）。 如何做？ (方法/指导书/程序/技术) 1、市场分析程序。 关键准则是什么？ (测量/评估/绩效/指标) 1、潜在市场拓展计划结点按时完成率； 2、新品开发成功数(样件合格为成功)； 支持过程/关联过程 经营计划和目
