河南工业大学管理学院 市场营销专业创业设计 市场调研报告 班 级: 市场营销 小 组: "由你网"可视团购项目组 指导教师: 目录 1调研背景及目的 1 1.1研究背景 1 1.2研究目的 2 2研究设计 2 2.1问卷设计 2 2.2人员访谈 3 3调研发现 3 3.1大学生团购使用情况。 3 3.2大学生消费情况 4 3.3团购商品偏好 5 3.4团购优缺点 6 4局限性 7 4.1技术局限性 7 4.2调研过程局限性 7 5结论与建议 7 5.1大学生团购市场仍属于初级市场。 7 5.2大学生团购市场存在巨大的市场机会 8 5.3大学生团购使用情况 8 附录1:问卷 9 1调研背景及目的 1.1研究背景 近年来,互联网上最火爆的词汇是什么?恐怕除了微薄,就是团购了。它为消费者的 生活提供了史无前例的便利。人们的生活方式也随之改变,团购网站根据薄利多销、量 大从优的原则,为消费者提供便宜又优质的产品或服务。通过商品直销、活动回扣、商 家展会、广告服务、售会员卡、分站加盟等方式从中获取盈利。而团购网站也依靠产品 策略、价格策略、宣传渠道策略及服务策略来吸引更多的消费者前来购买。 自中国首家Groupin模仿者上线仅仅几个月,团购网站就增加到了1726家。网络团购 模式引爆网络购物市场,无论关注度、参与人数和组织团购的网站都有很大的增长。除 了第三方团购网站外,三大门户、B2C电子商务区平台、SNS社区等也都纷纷推出了自己 的团购平台。仿佛一夜之间,团购网站就如雨后春笋般成长起来了。便这场被媒体戏称 为"百团大战"的电子商务大战在无声无息中硝烟弥漫。这使得人们担心,这种进入门槛 低、营销模式易被复制的营销方式是否真的有市场前景,以为已经有越来越多的小网络 团购网站的运行处于瘫痪状态,甚至关门大吉。究其原因均与其产品种类少,利润低, 回头客少,没有进行相应的市场调查有关。 与购物网站客户相比,网购网站用户更集中于白领和青年大学生。几乎所有的团购网 站都推出与大学生相关的团购项目,但几乎所有的网站又都没有专门的针对大学生市场 进行特别的团购行为。我国大学生数量巨大,未来还将继续增长,可以形成强大、稳定 的消费群,校园团购的市场空间巨大。大学生作为一个知识密集、文化层次高、思想或 与的地方,更容易接受新鲜事物。我国许多城市都建立恩啦各具特色的大学城,这种却 与相对集中化的优势使得物流配送压力大大缓解。同时,大学生的消费信用较好,这些 都为开展校园团购奠定了良好的基础。像郑州这种城市的大学校园内,进行什么团购, 如何进行团购操作,这无疑是一种耐人思量的问题。于是进行相关的市场调研是必不可 少的。 故为了更好的扩展校园团购市场这一业务,故特对大学生团购进行相关的市场调查, 以便更好的了解大学生团购市场。为"由你网"在校园市场方面的推出提供数据基础。 1.2研究目的 "调研目的 "问题(分解) " "大学生团购是否应该推出 "对团购的关注度 " " "对学生团购的认同度 " " "是否具有盈利性 " "团购市场是否存在机会 "潜在市场容量 " " "客户忠诚度 " " "市场竞争力 " "团购使用情况 "团购的主要商品 " " "团购的主要途径 " " "团购的原因 " " "团购的接收情况 " "如何改进团购业务 "未满足的需求 " " "不喜欢的原因 " " "对团购的建议 " 本次调研的重点是大学生对团购的接受程度、期望产品以及对团购网站的建议。通过 本次调研,我们可以初步分析大学生团购业务的可行性,通过调研反馈的信息对这次创 业的战略和营销策划做出调整,为创业提供人数、产品档次、销售利润等建议,使得创 业网站提高自身竞争力,以期达到消费者的期望,提高后期业务推广的效率。 2研究设计 2.1问卷设计 问卷由14道问题组成,其中7道单选,4道半开放多选题,3道开放题组成。 2.2人员访谈 访谈时间:2011年6月24晚 访谈人员: 1组: 1)21~23岁 2)经常使用团购业务 2组: 1)21~23岁 2)不使用但了解团购 3调研发现 3.1大学生团购使用情况。 图1.大学生团购使用情况 图2大学生团购频率 图3团购习惯 通过图1、2、3发现,大学生仅仅有60%的人群尝试过团购,有40%的属于无力深耕的 市场。可见大学生团购是有市场潜力的,大学生思想前卫易于接受团购方式,但是对这 种方式仍存在疑虑,致使团购频率不高。所以要做好团购,必须充分了解大学生的心理 ,针对大学生的特点推出新颖的方式促使他们信任并且参加团购。 3.2大学生消费情况 图4.每月花费 图5.大学生每次团购花费 由图3、4可知。大学生的生活费基本在1000元以下的区间。并且每次团购的话费基本 上在50~200元之间。可见,大学生的消费水平不是很高,对商品的档次要求
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