王安电脑公司-案例分析.doc
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2022-12-22
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王安电脑公司-案例分析
王安电脑公司 案例分析
⑴根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？
通过对案例的阅读、分析，王安在公司的管理过程中始终以尊重、理解、信
赖为前提。他在管理过程中不是以指挥者的身份，而是从侧面给予支持和帮助。
在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权，实现自我控制，让组织成员与
管理和决策，并共分享权利。他相信员工的自我管理，个人需要与组织要求是一
致的。根据以上分析，王安应该属于以麦格雷戈为代表提出的 Y 理论人性，即
自我实现的人性假设。
⑵如果用 M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,
那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？
根据弗洛姆的期望理论 M＝VE
“M”：表示寂静性的高低，动机的激发力量。在王安电脑公司充分表现为王
安的成功激励，使每个员工对工作的积极性都非常高。
“V”表示期望值，即王安对公司利益和对员工作出贡献的期望，还有员工
在公司可以一展所长实现自我价值的期望，这些表现值都很高。
“E”表示效价，即对王安和员工来讲工作所具有的价值。
在这三者中，三个都是变量，M 员工的积极性是一个随时变化的量；V 目标
效价随时变化：E 不同时期不同目标，也随时变化。
E 代表目标。即组织目标、组织所期望获得的期望值正确处理三者关系。调
动 M 提高 V 增大 E；要注意若一者为 0，即所有值都为 0。
同时注意处理好三方面的关系：个人努力与绩效的关系、绩效和组织奖励的
关系、组织奖励和满足个人需求的关系。
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