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Tencent-案例分析(核心竞争力)
腾讯竞争力分析
2013301200023
雷靖靖
上世纪 90 年代初，互联网开始兴起，日益庞大的上网群体让人
们嗅到了其中潜在的巨大商机，免费的.com 公司在大洋彼岸掀起股
市高潮，中国第一批网络英雄们风起云涌，在这样的时代背景下，马
化腾和同学张志东于 1998 年 11 月 11 日在广东省深圳市正式注册成
立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。马化腾在大学主修的是计算机
及其应用，93 年毕业后在中国电信服务和产品供应商深圳润迅通讯
发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开发工作，该段经历使马化
腾明确了开发软件的意义就在于实用，而不是写作者的自娱自乐。
可以猜测实用软件概念培养了马化腾敏锐的软件市场感觉，在
1999-2000 年左右，他仿照 ICQ 开了 OICQ，吸引力相当数量的中国大
陆用户，后来 ICQ 公司通过法律途径，最终判定腾讯败诉，停止使用
OICQ 这个名称，自此腾讯便使用了 QQ 这个名称。随着 OICQ 的用户
数的几何级增长，每月以几何级增长的服务器托管费用也让腾讯不堪
承受，但却苦于找不到盈利模式。腾讯探寻 OICQ 的盈利模式从网络
广告开始，在 2000 年 7 月 25 日的新一版软件中，一个 BANNER 广告
条被塞在消息接收端中。相对于每天新增注册用户几十万(最高时每
天新增用户曾达 80 万)、一个月就要新加两台服务器的投入而言，网
络广告有点杯水车薪。整个 2000 年，腾讯都在两个传言中度过：传
言之一是腾讯将要全面收费；传言之二是腾讯要被卖掉，收购方是
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