第一章 案例
1. 哪些是数据?哪些是信息?哪些是知识?
2. 请找出实例说明信息流过程。
3. 超市管理系统使用了哪些基本的IT技术?
[案例] 信息化超市管理
超市,不比生活中的小店铺,品种多,数量大,长期经营,要掌握商品管
理的注意事项,才能确保小损失,多盈利。
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辅助以业务员则负责收集与商品配置有关的定性的信息,例如新闻、政治
、顾客的意见和建议等等,并对其进行分析,依靠自身的丰富经验和良
好的商业感觉将其转化为量化信息。将数据处理结果和经验性信息作为
进一步决策的基础,由决策支持系统做出商品配置的有关参数进行修正
,新品引进、滞销品淘汰、商品的曾促销及换季时的商品调整均有程序
流程以进行商品配置表的调整。