管理信息系统设计.doc

管理信息系统（Management Information System, MIS）是企业管理和决策的关键工具，它涵盖了定义、历史、内容、特性、类型和分类等多个方面。MIS旨在通过收集、处理、存储和分发信息来支持企业的运营和决策制定。 定义上，MIS是一个集成的系统，包括决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）、数据库、模型库、方法库、知识库以及与外部系统的接口。OA和与外界的信息交流在很大程度上依赖于企业内部网（Intranet）。现代MIS与Intranet紧密相连，而Intranet的构建则基于MIS的架构和硬件软件环境。 MIS的核心架构经历了从传统的Client/Server（CS）模式到基于Internet的Browser/Server（BS）模式的转变。BS架构提供了更大的灵活性，用户无需特定的运行环境，只需网络连接即可访问系统，显著优于CS架构的局限性。 一个完善的MIS具备四个特征：明确的信息需求、信息采集与加工的能力、为管理层提供信息的程序、以及对信息的管理能力。统一规划的数据库是MIS成熟度的重要标志，代表了软件工程的方法。MIS通过数学模型对数据进行统计分析，辅助决策，并且随着企业发展而演变，具有生命周期。 MIS的开发要求企业在合理的管理体系、健全的规章制度、稳定的生产流程、科学的管理方法和准确的原始数据基础上进行。企业需逐步实现管理工作程序化、业务标准化、报表文件统一化以及数据资料的完善化和代码化。 MIS的划分方式多样，可以按组织职能（如办公系统、决策系统、生产系统和信息系统）、信息处理层次（执行系统、核算系统、监控系统、分析系统、决策系统）、历史发展（手工操作、机械辅助、计算机化）、规模（局域到广域）以及综合结构（横向和纵向）进行划分。 根据功能、目标、特点和服务对象，MIS可以分为业务管理系统、管理信息系统和决策支持系统。从功能和服务对象进一步划分，可以得到国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统等。例如，国家经济信息系统是一个国家级的信息网络，涵盖多个部门，连接各级经济信息系统；企业管理信息系统服务于企业，处理复杂的管理信息；事务型管理信息系统针对事业单位，处理日常事务，如医院、饭店、学校的信息管理。 管理信息系统是企业运营的核心组成部分，通过有效的信息管理和决策支持，促进企业的高效运作和持续发展。