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第3章-信息系统的系统规划.pptx
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本章主要内容
• 3.1 信息系统规划概述
• 3.2 信息系统规划的目标和工作的内容
• 3.3 信息系统规划常用的方法
学习重点
• 了解MIS规划的重要性,任务,特点,内容和步
骤
• 掌握常用的几种规划方法的特点,规划过程和应
用环境
• 掌握可行性分析的内容,报告的撰写
信息系统规划主要解决四个问题
• 如何保证信息系统规划同它所服务的组织及其总
体战略上的一致?
• 怎样为该组织设计出一个信息系统总体结构,并
在此基础上设置、开发应用系统?
• 对相互竞争的应用系统,应如何拟定优先开发计
划和运营资源的分配计划?
• 面对前三个阶段的工作,应怎样选择并应用行之
有效的设计方法?
案例:某餐饮企业信息化失败
• 北京通州区某餐饮企业从某知名软件企业采购了一套网络版餐饮管理系统,
价格四万余元,由三台计算机、两台打印机构成硬件部分。
在洽谈之初餐厅经营者李总觉得软件的功能很详细,基本上没有自己想要
的功能而系统不能实现的情况,功能极大丰富甚至这套系统提供了客户关系
管理,也就是在客人到来时,可以详细描述用餐者的人数、性别、年龄、身
份、个人喜好等特征,在统计分析时也可以知道客人的性别分布、年龄分布
等。
再说价格也合适,李总决定:成交。
应用六个月后,当我们到该餐厅吃饭时,系统中的一台打印机已经弃用,
两台库管和会计计算机每天使用率很低,李总说,只有吧台收银员经常使用
计算机,90%的应用在于吧台结账。
案例:某餐饮企业信息化失败
• 分析之一:贪大求洋
显然这一软件系统是国外系统的模仿版本。对于麦当劳等国
外企业,客人的统计分析是市场、广告活动的基础,重中之
重。
但对于李总的企业,主要靠地理位置、装修、菜品质量与邻
近的企业竞争,客人的登记反而使服务员浪费了很多时间。
如果服务员、吧台收银员、库房管理员和会计需要很高的操
作水平,每天要花很多精力去获得一些没有意义的统计数据,
系统很难应用下去。
• 分析之二:购买标准软件
餐饮企业的情况是千差万别的,但国内的软件销售商大多通
过一次开发,不加修改地多次销售来实现暴利,害得众多企业
购买了同一规格同一尺码的鞋子——当然不合适。
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