加油站信息系统设计
1.需求分析
本章节首先介绍当前国内外加油站信息系统的研究现状，并对所要设计的
加油站信息系统进行需求分析。需求分析的主要工作就是对设计的系统的分析，
包括两个方面：需要实现的功能以及实现这些功能的方法。
1.1 研究现状
在国内，随着中国石油成品销售系统改革和油卡一体化运作模式的有序推
进。精干、高效的运行模式对企业精细化管理水平、信息化运用提出了更高的
要求，现有平台要适应新形式变化，还存在需要不断完善的地方，主要表如下：
(1)系统集成度不够。目前管控平台仅对加油站级系统进行数据利用，其它
系统还未有效集成，导致系统间流程、数据连通性不强。系统之间功能不关联
互动，信息不共享互换、业务流程与信息应用相互脱节，不能发挥系统集成的
优势。
(2)数据不完整。目前管控平台主要侧重于油品、非油品进销存业务数据处
理和分析，加油站人、财、物等数据没有完全纳入统一管理，数据缺乏整体性、
完整性和可靠性，存在冗余现象，不能充分体现整体经营管理状况。
(3)功能覆盖不全。目前管控平台主要侧重业务运营和管控层面，主动服务
客户、主动服务基层的功能还没有完全体现出来，对于决策支持、事物操作和
量化评价方面的信息支持较为薄弱，不能覆盖公司整体业务和管理工作。
1.2 系统用户角色分类
使用此系统的用户角色分为以下几类：
(1)加油站管理员:所有本地功能权限对其开放。在本地对系统进行设置，
账目进行分析和管理，可对数据库进行备份和恢复，同时也可以使用经营管理
模块。
(2)加油站员工：无管理系统的权限，只可在本地窗体应用程序上进行日常
经营操作，最主要的功能是使用系统的收费功能，调出客户要求查询的数据，
可回复客户在远程的留言。
(3)已注册用户：可以进入系统浏览信息，登陆后可以查看历史消费记录，
也可以进入留言板查看相关信息，留言和留言回复。
(4)未注册用户：可以注册、查询信息。
1.3 本地功能概述
（1）加油站管理员用户名录入：在第一次使用系统时设置管理员用户名和
密码。
（2）加油站员工注册客户名录入：加油站普通员工的初始用户名和密码由
管理员提供，只能本地使用。
