移动电子商务,简称移动电商,是随着信息技术进步和移动通信设备普及而兴起的一种电子商务新形态。它利用手机、PDA等移动设备,通过短信、WAP、RFID等多种方式,让人们在任何时间、任何地点都能进行购物、支付、交易等活动。这种模式极大地拓展了电子商务的边界,使其更加便捷和无处不在。 在当前环境下,中国的移动电子商务呈现出以下几个特点: 1. 庞大的移动客户群:2009年,中国手机用户数量远超互联网用户,手机网民规模持续快速增长,显示出巨大的市场潜力。据统计,2011年移动电子商务营收规模预计将达1.7亿元人民币。 2. 国家政策支持:政府将移动电子商务纳入国家信息化发展规划,并推出一系列政策,鼓励各领域合作,建设服务平台,发展移动支付、便民服务和商务信息,旨在促进经济发展、便利民生和推动战略性新兴产业。 3. 无线基础设施的快速发展:3G网络的部署,尤其是中国电信和中国联通的CDMA2000和WCDMA,为移动电子商务提供了坚实的技术基础。尽管中国移动的TD-SCDMA进展稍缓,但整体上,3G网络的铺设显著加速了移动电商的进程。 4. 产业链各环节积极参与:电信运营商、软件开发商、终端制造商、金融机构等纷纷布局移动电子商务领域,推出各种创新产品和服务,如移动支付、电子商务搜索工具、手机银行等,丰富了移动电商的应用场景。 5. 生活应用广泛:从简单的娱乐应用如下载图片、铃声,到手机支付、手机乘车、电子登机牌等,移动电子商务已经深入到日常生活的各个方面。 然而,我国移动电子商务的发展还面临一些挑战: 1. 法规滞后:目前,针对移动电子商务的专门法律法规尚未出台,很多问题需要依赖传统法规解决,导致一些新兴问题如.mobi域名抢注等问题无法得到有效处理。 2. 安全问题:移动电商的安全性是用户最关心的问题,包括账户信息、密码等个人隐私的保护。虽然已有如密码、智能卡等安全技术,但信用体系和法律法规的完善仍需时日。 3. 无线信道资源限制:无线信道的有限性和质量问题可能导致网络覆盖和服务质量下降,影响用户体验。 移动电子商务在中国展现出强大的生命力和广阔的发展前景,但同时也需要在法规建设、安全保障和基础设施优化等方面持续努力,以应对不断涌现的新挑战,推动行业的健康发展。
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