非典型班组行为规范考核经验交流座谈会主要探讨了电力公司市区供电公司在班组管理中关于行为规范考核的方法改进和实施挑战。会议议程分为三个主要部分:首先是对行为规范打分方法的改进介绍,接着是班组成员对模拟运行行为规范的心得分享,最后是典型班组的经验分享。
在行为规范打分办法改进方面,原有的方法存在一些问题,如期末打分时权重被重复考虑,以及班长难以有效地掌握评分区间的设定。针对这些问题,改进后的办法取消了权重设定,不再计算半年期末的平均分和绩效分,改为半年期末回顾,按总分和各考核维度分别回顾。这样的改动旨在简化打分流程,减少主观因素的影响,使考核更加公正透明。
在讨论环节,班组成员分享了他们在模拟运行新行为规范过程中的体验,可能遇到了观念障碍、方案不完善、误解和执行不力等问题。其中,观念障碍包括班员对公正公平的追求、对考核的抵触情绪,以及班长对旧管理方式的依赖。方案不完善则体现在无法充分反映工作量和复杂性,班员可能利用漏洞逃避考核,且考核结果未能与薪酬实际挂钩。对方案的误解主要表现为认为规范只是为了约束而非激励,以及班长期望有统一的标准方便执行。执行不力的原因可能包括打分公正性的难度、人际关系影响以及班长权威不足等。
为了解决这些问题,提出了一系列解决方案。需要加强观念引导,让员工理解行为规范的目的不仅是约束,也是激励,通过做“加法”强化正向激励。要不断完善方案,考虑工作量、复杂性和规范性因素,确保考核的公平性。此外,上级领导的支持、方案的广泛宣传、加强沟通、执行中的公平公开原则以及班长和核心团队的示范作用都是关键。提高执行力度,包括定期和不定期的检查,以及班组轮岗,也有助于提升规范执行的效果。
实施行为规范考核的关键事项在于确保所有班员对考核内容的知晓和认可,通过公示《班组考核内容表》、《班员日常打分表》和《半年分数汇总表》等,实现考核的公正、公开和公平。
这次座谈会旨在分享和交流如何改进班组行为规范考核,解决实践中遇到的问题,以提高管理效率和员工满意度,进一步推动电力公司的健康发展。通过持续的改进和有效的沟通,可以克服实施新行为规范的障碍,营造一个更加公平、高效的工作环境。