人力资源部门述职报告(超赞必下载).pptx

【人力资源部门述职报告】 这份报告详细总结了2011年公司人力资源部门的工作，并展望了未来一年的计划。以下是对报告中关键知识点的详细说明： 1. **招聘管理**： - 公司采取多种招聘渠道，包括报纸广告、网络招聘（如前程无忧）以及使用《网才》系统和《MAST行为风格测评》进行人才筛选。 - 2010年共通知面试750人，实际面试544人，最终录用105人，总费用75200元。 - 需要改进的方面包括人才识别手段、基础管理和效果评估的规范化。 2. **培训拓展**： - 公司根据不同层次员工的需求展开不同内容的培训，包括高层领导力、中层执行力以及专业岗位技能培训。 - 培训费用总计89466元，但存在内训讲师队伍建设、培训与考核挂钩、标准化教材等问题。 3. **薪酬绩效**： - 自2010年11月起，公司开始实施平衡计分卡法的绩效考核，先在销售中心试行。 - 薪酬绩效管理是2011年的目标之一，旨在建立公平且具竞争力的薪酬体系。 4. **员工关系**： - 报告统计了公司员工的保险和公积金缴纳情况。 - 计划完善员工关系管理，处理好人员流动与劳资问题。 5. **工作计划**： - 完善公司组织架构，确保每个部门的权责清晰，避免职责重叠或空白。 - 进行职位分析，为招聘、薪资评定和绩效考核提供科学依据。 - 2011年招聘策略将利用公司影响力和人才流动高峰，增加招聘投入，优化流程，储备人才。 6. **薪酬管理**： - 人力资源部设定2011年的目标之一是薪酬管理，强调公平性和竞争力，可能涉及薪酬结构的调整。 这份报告揭示了公司在人力资源管理上的全面工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系的多个层面，同时也明确了改进方向和未来计划，显示了人力资源部门对提升公司整体运营效率的重视。