电子商务网站设计与管理培训教材.pptx

【电子商务网站设计与管理】是本章的主题，涵盖了电子商务网站的规划、功能设计、管理和可行性分析等多个关键领域。电子商务网站规划的核心在于设定明确的目标，例如实现网上交易、提供商业信息、客户服务、加强客户联系、宣传推广以及提高企业内外信息化水平。其中，网上交易涉及订单处理、采购、支付、配送等环节；而企业信息化则涵盖了内部业务流程的网络化，如企业资源计划管理系统和电子订货等。 电子商务网站的基本结构通常由商务功能的软件系统和数据库组成，包括交易处理系统、商品展示工具、商品目录和购物车功能。大多数企业无需构建网络基础设施，只需在公共网络平台上租赁“虚拟空间”即可。在设计时，应重视网站软件结构、网页设计和数据库选择。 电子商务网站的可行性分析涉及到支持电子商务的各种技术，如EDI、电子邮件、Web技术、数据仓库与数据挖掘技术以及条形码技术。这些技术用于数据存储、分析、快速识别商品和客户，以及与其他合作伙伴的信息交流。对于涉及网上销售和复杂信息交流的网站，还需要具备网上支付、网上认证等功能。 网站构建的费用包括域名、硬件、主机托管、系统软件开发等成本。费用计算方法有套餐法、时间法和项目评估法，企业可根据自身需求选择合适的方式。 电子商务网站的运行环境包括计算机、网络设备、操作系统、Web服务器软件、数据库系统、E-mail服务器、FTP服务器、应用服务器、控制系统、群集系统、安全系统、备份系统和维护系统等。网络接入方式多样，如基于双绞线的DSL系统（如ADSL）、光纤接入系统（如APON、EPON）、固定无线接入系统（如LMDS、WLAN）以及各种通信网络（如PDN、DDN、FR、ISDN、B-ISDN、VSAT、WAP、INTERNET、VAN、ATM）。 电子商务网站的硬件环境主要包括服务器、客户机和Internet接入设备。服务器接入方式有DND、ADSL等多种DSL类型，以及光纤和无线接入技术。这些技术的选择直接影响网站的性能、稳定性和访问速度。 电子商务网站的设计与管理是一门综合性的学科，需要结合信息技术、商业策略、用户体验和运营管理等多个方面的知识，以构建高效、安全、用户友好的在线商务平台。