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结束
流程终点 - ( 来自客户的付款单据 )
开始
流程开端 - ( 一个客户致电客户服务中心 )
决策
点
决策点 - ( 客户是否满足获得 30% 扣率的要求 )
流程步骤
流程步骤 - ( 会计部门检查客户相应状况 )
信息文档
信息文档 - ( 企业年度经营目标 )
A
流程迁移 - ( 转向流程的另一个部分 )
业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完
成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结
果,从而达到共同的目的。
业务流程图例
流程说明