DevOps是一种将软件开发（Dev）与信息技术运维（Ops）相结合的方法论，旨在缩短开发周期、提高交付频率、确保软件质量，并使业务能够更快地适应市场变化。随着DevOps理念的不断推广与实践，如何将DevOps与传统的工作模式融合，成为了很多企业和组织关注的焦点。优维科技作为一家专注于DevOps的公司，其专家黄星玲分享了DevOps下的IT自动化、DevOps落地经验以及客户案例，旨在探索DevOps与传统工作模式的融合落地实践。
DevOps下的IT自动化是其核心组成部分之一。DevOps通过自动化技术减少人工干预，实现快速、可靠、高效的软件交付。它包括自动化代码构建、测试、部署、监控和维护等多个环节。自动化的目标是将重复性和机械性的任务变成计算机自动执行的过程，从而让开发和运维人员能够更专注于创造性的任务。
在DevOps的落地经验方面，黄星玲提出了一系列的实践经验。首先是要进行顶层设计和全局规划，但不必一开始就贪大求全，而是应该从小处着手，通过某个角色或场景开始实施。重视持续服务交付价值链的构建，打破开发和运维之间的孤岛，整合双方能力，形成协作的团队，确保新的应用和服务能够更快地实现价值，同时不影响安全性、兼容性和性能。在工具方面，工具是推动变革的有效手段，它可以帮助我们通过自动化手段沉淀好的经验，实现流程的极简化管理。
CMDB（配置管理数据库）作为IT运营管理平台的核心元数据基础，是DevOps实施中不可或缺的一部分。CMDB的核心模型包括业务、应用、主机和程序包等；扩展模型则是基于核心模型实例的关联对象。构建CMDB的核心在于保持数据的“鲜活性”，这依赖于场景驱动的数据构建方式。CMDB的数据可以有人工维护和自动发现两种入库方式，包括应用层、基础资源层的数据入库。
除了CMDB，作业管理、调度管理、系统管理、文件分发、系统巡检等工具的应用，也是DevOps实施中的重要组成部分。这些工具能够将运维的脚本能力可视化，并提高运维的效率和质量，同时促进自动化流程的构建和维护。
在组织结构方面，DevOps要求组织具有二元性，既要包括业务线开发/测试团队，也要包括运维团队。在这样的组织结构中，DevOps工程师担负提高和维护自动化流程的职责，服务主管（Service Owner）负责IT服务的及时性响应，而流程主管则类似于Scrum中的Scrum Master，负责领导和促进团队。
在案例分享环节，黄星玲详细介绍了优维科技在不同客户环境中实施DevOps的经验，包括如何在现有业务和IT体系中融合DevOps的最佳实践，以及如何应对不同业务场景下的挑战和问题。每个案例都强调了DevOps在提升交付速度、提升软件质量、加强团队协作、实现价值交付方面的重要作用。
通过黄星玲的分享，我们可以看到DevOps并不是一种单一的技术或工具，而是一种涉及文化、实践和工具的综合变革。它要求组织从管理层到执行层都要做出相应的调整，以满足现代业务快速发展的需求。DevOps的实施需要从顶层开始进行全局规划，从具体的角色和场景入手，逐步实现流程自动化和文化转型，最终实现组织的战略目标。
