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农村电子商务发展调研报告范文_社会调研报告范文.docx
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农村电子商务发展调研报告范文_社会调研报告范文.docx
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农村电子商务发展调研报告范文
农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段,是精准扶贫的重
要载体,对拓展农产品销售渠道,培育新型农业经营主体,带动农民
创业增收、脱贫致富具有十分重要的作用。为全面推进县农村电商事
业发展,我局深入 xx、芙蓉、长官等产业较成熟的乡镇和 xx 镇农村电
子商务服务站、庆元生态农业专业合作社、xx 村电子商务服务点等电
商运营主体,通过实地考察走访电商服务站(点)、合作社,走访农
户、服务站(点)负责人、优秀微商代表,召开农村电子商务发展座
谈会等方式对全县农村电子商务发展情况进行了专题调研,现将调研
情况汇报如下。
一、发展现状
(一)基本情况。近年来,我县积极响应国家大力发展农村电子
商务号召,以农村电商推进工程为契机,积极推进“农产品进城,工业
品下乡”,努力搭建“线上线下并行一体”的开放型电子商务平台,畅通
农村商贸流通网络,全县农村电子商务发展来势很好。2014 年,本地
电商企业仅有 2家,线上成交总额不到 500万。截止目前,我县本土电
商企业发展到 20 余家,完成农村电商服务站选址 65 家,已建成运营
15 家,电商从业人员 1000 余人,组织电商从业人员培训 4 场次,培训
电商人才 2500 余人。本地网购 0.5 亿元、网上交易额 1.5 亿元以上。特
别是县邮政公司、县恒源电子商务有限公司、县三农电子商务有限公
司、xx 农场、山水牛郎寨等电商企业与猕猴桃、油茶、?崭痰缺镜嘏┨
夭?品生产企业、合作社进行深度合作,依托邮政、顺丰、申通、圆通
等物流体系,形成了“生产、收购、加工、销售”协调良好的电商产业
链。通过实体店与电商有机结合,实体经济与互联网产生叠加效应,
取得了较好的经济效益和社会效益。
(二)本地发展模式。目前,我县发展较为成功的农村电商模式
为“政府+公司+电商+合作社+农户”,其典型代表为 xx 镇和 xx 镇。由
于两地具体运营模式趋同,且 xx 镇电商模式更加成熟,经济社会效益
更加明显,遂以 xx 模式为例。
2015 年 9 月 xx 镇猕猴桃丰收,市场供大于求,非常难销,外地客
商趁机压价,猕猴桃市价低至 1 元/斤左右,丰收伤农严重。为此,县
商务局、县邮政公司和 xx镇政府组织在外务工人员通过 xx商务网、微
信朋友圈、QQ 等方式联系客户,家里人组织货源,邮政负责包装、
收寄、运输、售后等工作,并主动与省、市邮政公司衔接,积极争取
将寄递费降到了 0.9 元/斤(当时社会快递按 3 元/斤收寄),给农户最
大的优惠,仅一个月,通过线上就销售了 1 万多件、10 万多斤,实现
销售额 70 多万元,且线上售价 6-8 元/斤,线下最高仅 1.8 元/斤,农户
尝到了甜头,积极要求加快电商发展,引导 xx 猕猴桃走出去。同年 12
月,市农委、商务、邮政与县商务、邮政等部门通过 2 个多月调研,
决定在我县 xx 镇办示范点,设立邮政电商服务站(市级示范农村电子
商务运营中心),并开展前期筹备工作。2016 年 7 月 15 日,在市商
务、市农委、市邮政等单位的大力支持下,xx 镇人民政府与县邮政公
司就精准扶贫电子商务发展合作正式签约,xx 镇成为我市第一个政企
联合推动农村电商示范乡镇。xx 镇农村电子商务经过两年多的探索发
展,确立了“以农户利益至上”为产业发展的最高目标,政府、公司、
电商、合作社、农户在理解中合作、在发展中统一,初步达成了政府
是引导、公司是主体、电商是主导、合作社是桥梁、农户是基础的发
展共识,逐步形成了“政府+公司+电商+合作社+农户”的运营模式。其
具体运营:
第一,发挥政府引导作用。引导农户和合作社树立市场意识、计
划意识和质量意识,立足当地猕猴桃产业优势,把 xx 猕猴桃品牌树立
起来;引导公司和电商用活用足优惠政策,县财政每年设立 50-100 万
元电子商务发展专项资金,用于电子商务的扶持、奖励、培训以及相
关服务支持体系建设(对实际运营一年以上,面积超过 1500 平方米的,
且实行“线上+线下”综合性地方特色产品网销平台,给予最高不超过 10
万元的一次性奖励;对基层电子商务服务站,给予 1-2 万元的一次性
补助;对全国知名电商来 xx 投资除享受招商引资相关优惠政策外,认
缴资金在 1000万元以上且运营一年后,一次性奖励 20万元;对开发建
设电商楼宇总部、建设平台等,实缴资金 2000 万元以上的,一次性奖
励 50 万元,等),逐步完善销售渠道和物流体系,着力打通农村电商
的“最后一公里”,把市场做起来;引导农户、合作社、公司、电商围
绕“让 xx 猕猴桃走出去”目标,坚持把做大做优猕猴桃产业,兼顾各方
利益作为最佳结合点,进一步落实优惠政策、严格质量标准,指导生
产调整,改进工作流程,完善销售网络,实现了合作共赢的良好格局。
特别是 xx 政府创新创意互联网销售方式,通过苏宁易购原产地直播平
台、微信、微博、论坛等媒体播放《镇长带你去猕猴桃原产地》、
《猕恋》等宣传片,开展玩“xx 奥运会”领猕猴桃奖品等活动,使 xx 猕
猴桃品牌在网络迅速走红。同时县人民政府主动对接湖 xx 商贸“xx 村
购”,阿里巴巴“村淘”、苏宁易购等国内知名电商龙头企业,积极寻求
第三方电商合作平台,并依托本土邮政“邮乐购”,着力打造芙蓉镇-石
堤-塔卧-沙坝农村电子商务精品线路,已完成 xx、芙蓉、灵溪等中心
集镇 10 个服务站建设和 xx 镇 xx 村、若西村等扶贫村 5 个农村电商服
务点建设;对农业产业较成熟乡镇、村,完成了 65 家电商服务站(点)
的选址,为全县农村电子商务发展打下了坚实基础。
第二,落实公司主体责任。县商务局对比县内的顺丰、申通、圆
通等快递公司,针对邮政速递具实物流、资金流和信息流“三流合一”
优势,特别是邮政公司在全县 303 个村(居)委会均有邮递员,所以
选择邮政先行先试,推进我县电子商务进农村工程。为此,县商务局
积极与省、市上级部门衔接,进一步落实企业主体责任,并投资 15 万
元在 xx 镇建立农村电子商务运营中心,新购 2 台大邮车开通 xx-吉首-
长沙线路,确保省内客户 2天省外客户 3天收到鲜果、;引导支持邮政
公司发展“村邮乐购”业务,借助其助农取款、代办缴费、金融服务和
邮政速递等行业优势,有效解决了农村电子商务“买、卖、送”难题,
最大程度避免了“僵尸”网店出现;并依托 xx 镇沿线的 xx-xx-铜瓦等 6
个进村服务站,统一打造 xx 地域品牌、统一包装标示、统一质量标准、
统一包装补助、统一邮资补贴 “五个统一”电商运营规范流程,形成了
有体系、可持续、能复制的农村电商发展模式。
第三,增强电商主导能力。xx 镇电商发展初期由外出务工人员通
过微信、朋友圈、QQ 群等方式联系外地客户,随着 xx 猕猴桃网上知
明度不断提升,市场日益扩大,这种方式已不能满足发展需要。对此,
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