摘 要
酒店服务业在物质生活充裕，服务业高速发展的今天越来越多的和人们的生
活联系在一起。人们对服务类型产业的需求也加大了酒店服务业领域内的竞争力
度。在激烈的竞争中，想要把握机会，保持自己的优势，利于不败之地，就必须
提高整体竞争能力，变革酒店的管理模式，提高管理水平，从而为顾客提供最好
的服务，最完善的设施和最先进的技术。这就要求要有一个完善的管理信息系统，
便于更好的管理酒店，为顾客服务。
本文重点阐述了酒店管理系统，通过对一些知名酒店管理系统的参考和分析
调查，结合了顾客的需求和所反映的问题，进一步对系统进行详细设计和需求分
析，运用了 ASP.NET 技术和 VS 2005 为开发平台，采用 SQL Server 2005 做后台
数据库进行开发。
本系统界面良好，操作简单方便，通过系统概述、系统分析、系统设计、数
据库设计、系统实施这几个部分，详细的说明了系统的开发过程，最后并对整个
开发过程进行了总结，实现了对各种信息的查询，更新等操作。
关键词：C# SQL2005 酒店管理系统 ASP.NET
ABSTRACT
The hospitality industry is ample material life, the rapid development of service
industry and people's lives today, more and more linked. The type of service industry
also increased the intensity of competition in the field of hospitality industry. In the
fierce competition, you want to seize the opportunity to maintain their advantage, to
an invincible position, it is necessary to improve its overall competitiveness, change
hotel management mode, improve the management level, so as to provide customers
with the best service, the most perfect facilities and state-of-the-art technology. This
requires to have a comprehensive management information system to facilitate better
management of the hotel, to customer service.
This paper focuses on the hotel management system, reference and analysis of
surveys of some well-known hotel management system, combined with customer
needs and reflect further on the detailed design and requirements analysis, using
ASP.NET technology and VS 2005 as a development platform, using SQL Server
2005 back-end database development.
The system interface is good, easy to operate, these parts through the system
overview, system analysis, system design, database design, system implementation,
and detailed description of the system development process, a summary of the final
and the entire development process, to achieve a all kinds of information queries,
updates, and other operations.
Keywords: C # SQL2005 hotel management system for ASP.NET
目 录
第一章 绪论......................................................................................................................................4
1.1 选题目的............................................................................................................................4
1.2 研究意义............................................................................................................................4
1.3 研究现状............................................................................................................................4
1.4 研究内容与章节安排........................................................................................................5
第二章 系统分析..............................................................................................................................6
2.1 可行性分析.........................................................................................................................6
2.2 系统目标............................................................................................................................6
2.3 系统需求分析....................................................................................................................7
2.4 性能需求............................................................................................................................7
2.5 系统流程............................................................................................................................7
第三章 总体设计............................................................................................................................11
3.1 系统功能结构..................................................................................................................11
3.2 数据库设计.......................................................................................................................12
3.2.1 数据库设计...........................................................................................................12
3.2.2 数据库表设计.......................................................................................................14
第四章 功能的实现........................................................................................................................17
4.1 系统登录模块设计...........................................................................................................17
4.2 会员注册模块................................................................................................................18
4.3 新闻信息管理模块设计................................................................................................20
4.4 酒店房间信息模块........................................................................................................21
4.5 管理员登录模块..............................................................................................................23
第五章 系统测试............................................................................................................................26
5.1 程序调试..........................................................................................................................26
5.2 程序的测试......................................................................................................................26
5.3 测试的步骤......................................................................................................................27
5.4 测试的主要内容..............................................................................................................28
5.5 系统测试..........................................................................................................................29
第六章 系统总结与展望................................................................................................................30
参考文献..........................................................................................................................................31
致 谢..............................................................................................................................................33
第一章 绪论
1.1 选题目的
目前制约我国酒店管理公司发展的关键因素是缺乏强有力的预订销售网络。
一个酒店的管理模式、质量标准、预订网络是其核心技术。一套良好的客房网上
预订系统能够加大酒店的发展力度，增强酒店管理模式，提高酒店服务质量。
客房网上预订是为了提高酒店服务质量和信誉、为客户提供更为方便的客房
预订为目标的服务平台。通过订房系统，酒店可以为客户提供更为便捷、简单、
快速的客房服务；客户可以根据自己的需求了解酒店的信息、选择自己中意的客
房，同时了解酒店为自己带来各种的优惠，不仅给自己带来经济上的实惠，而且
为自身出行带来方便。
1.2 研究意义
近年来，随着信息技术飞速发展，计算机技术特别是互联网技术已经融入了
生活的各个领域。伴随着我国旅游业的发展，酒店的经营也跟上了科技的脚步。
提高酒店服务质量和信誉、为客户提供方便已成为酒店服务行业的迫切要求。同
时在生活节奏如此之快的今天，人们为了便于自己出行、旅游等各方面的便利，
更加注重自己在外住宿的质量。通过各方面的原因，酒店客房网上预订就成为满
足酒店与客户需求的平台，这为酒店带来了可观的经济效益和社会效益。网站的
服务对象是出行旅游的人群，是为客房预订的客户提供方便、快捷服务的场所，
满足客户需求。酒店在激烈的竞争如何保持自身优势？在信息时代利用计算机系
统给其带来了突破口。酒店预订能够为酒店的管理提供一个服务平台，更好的为
其自身发展带来可持续的发展之路。
1.3 研究现状
随着经济与旅游业的发展，人员来往的数量逐年攀升，酒店的数量也越来越
大。酒店的预订管理就迫切得到发展，是整个酒店管理系统的重要组成部分。计
算机对酒店信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、
查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够
极大地提高客房管理的效率,也是酒店的科学化、正规化管理的重要条件。传统
的酒店管理需要酒店花费大量的人力物力财力；酒店收集到的信息量庞大，信息
收集时存在着重复的劳动，且无法简单的进行管理，难免会出错；酒店数据利不
高，管理混乱造成信息的流失等形象。而客房预订系统解决了这一难题，从信息
的采集到后台的汇总、保存到使用，都“一手包办”了。酒店充分利用互联网这
条捷径，为客户提供网络订房的便捷服务。这使得酒店运作效率和经济效益全面
得到了提高。
1.4 研究内容与章节安排
全文的结构如下：
第一章：引言。论述课题提出的背景、对目前酒店管理系统的国内外发展水
平进行了分析研究，通过比对，提出酒店管理系统的涵义及其优越性。
第二章：酒店管理系统的需求分析和可行性分析。
第三章：酒店管理系统的总体设计。包括网站开发目标，数据库设计，和网
站的功能模块设计。
第四章:酒店管理系统的实现。分别介绍了系统的重要功能模块的界面和关
键代码。
第五章：酒店管理系统的系统测试。包括测试的目的，测试的方法，测试用
例，以及对测试的总结。
第六章：酒店管理系统的总结和展望。简单叙述了系统的总结和对系统的展
望。
