2018世界杯用户行为洞察报告是酷鹅用户研究院联合腾讯指数开展的研究成果,旨在深入分析球迷用户行为,并构建用户画像。报告通过用户深度访谈、问卷调查和舆情大数据分析等多种研究方法,共回收了14251份有效样本,并在6月1日至6月7日的数据提取周期内收集了相关舆情数据。报告展现了世界杯用户的人口属性、观看习惯、关注焦点和周边兴趣等多个方面的洞察。
报告中指出,男性用户在世界杯球迷中占比76.4%,而90后和80后是主要的用户群体,占比超过了半数,并且有超过40%的用户拥有本科学历。球迷年龄分布显示,00后、90后、80后及80前的球迷群体,在世界杯前的讨论中展现了不同的热点话题。例如,年轻用户(00后)倾向于讨论长大、皇马、偶像、电玩、球鞋等,而80后用户则更多提及赛程、半决赛、决赛、俄罗斯、开幕式、纪念币等。
此外,球迷地域分布也呈现出不同特点。一线及新一线城市用户更关注赛程、半决赛、球队、现场等话题,而三线及以下城市用户则更多关注赔率、纪念币、红酒、英镑、俄罗斯等话题。
在用户画像方面,报告详细描述了资深球迷和普通球迷的行为特征。资深球迷通常对足球文化有着浓厚兴趣,精通足球数据,擅长技术分析,并且有长期的看球历史。他们对球队球员的表现、赛况专业数据、足球名家深度采访等方面表现出强烈的关注,并对世界杯相关周边产品具有购买意愿。而普通球迷则更倾向于参与足球比赛,追求刺激的比赛场面,并喜欢参与世界杯讨论。他们也可能参与社区讨论和发表主题帖,并关注喜欢的球星和主队的表现。
女性球迷作为另一重要群体,她们的特点是痴迷于知名球星,受亲友影响看球,热衷参与粉丝活动。她们关注的焦点是偶像球星的表现、新鲜图片、趣闻和球星八卦信息。
报告还提出了“吃瓜群众”的用户画像,他们并非是真正参与足球运动的球迷,但会在世界杯期间浏览足球资讯、参与话题讨论,以此增加与他人交流的谈资。
整个报告不仅从数据上展现了球迷群体的多样化,还深刻剖析了不同类型的球迷特征和需求,为未来的营销活动提供了详实的市场洞察。