北京叁农夫科技发展有限公司成立于2016年，是一家专注于互联网新零售运营和新零售聚合解决方案研发的科技企业。其核心业务是利用互联网技术整合品牌、实体店和互联网，为实体店提供新零售的多项技术加持，基于SaaS聚合系统与商城，实现新零售的多渠道并行发展，从而提高实体店的营业额。
叁农夫科技的主营两大业务板块为“订单宝”系统和外卖品牌运营。“订单宝”是一个集成了外卖开放平台（例如美团、饿了么、京东到家）和配送开放平台（如美团配送、顺丰、达达等国内16家运力平台）的订单集成SaaS系统。该系统可以实现多平台的订单统一处理、自动配送、多平台抢单、账单和数据分析等功能，从而指导商家更好地进行运营管理。此外，叁农夫科技还免费提供小程序商城，帮助商家提高线上订单处理能力、接单能力以及整体营业额。
叁农夫科技的服务范围涵盖了生鲜超市、综合商超、便利店、餐饮店、甜品店和鲜花店等多个业态领域。其行业痛点在于实体店经营者不懂电商经营，面临经营困难。为了解决这一问题，叁农夫科技提供线上外卖连锁品牌运营，如“天鲜郡”、“凤鲜郡”、“水鲜郡”，并提供专业的运营团队服务、全平台外卖托管、全天候客服协助和消费数据分析等，以降低商家的运营成本并提高营业额。
市场数据显示，截至2020年，叁农夫科技在日订单量市场份额上美团为3000万单（占比60%）、饿了么为2100万单（占比35%）、京东到家为900万单（占比5%）。叁农夫科技的市场规模以6500万单的日订单量进行预估，并结合财务数据，其营业额从2019年的600万增长到2020年的1600万。
叁农夫科技的外卖品牌运营模式与直接入驻外卖平台的商家有所区别。通过成为“天鲜郡”等连锁品牌的商家，可以得到品牌连锁、专业的运营团队支持、全平台外卖托管以及全天候客服等服务，从而获得自然流量、提高商家竞争力和品牌曝光，而抽佣比例则保持在15%-20%。
目前，叁农夫科技已经与超过400家商家建立合作，是新零售商业模式的先行者，已落地城市包括北京、唐山、南昌、西安、济南、重庆、成都等。此外，叁农夫科技还签约了400+家超市和600+家线上店铺，通过其提供的技术和服务，帮助这些商家有效管理和提升自身的外卖运营。
叁农夫科技提供的外卖平台运营集成SaaS系统已上线多项功能，包括外卖多平台的实时自动接单、财务结算自动同步、第三方配送平台接入、商品库上线和自动化匹配等。同时，还在开发新功能，如Scrapy技术和大数据分析比对技术、竞店数据追踪分析、多平台数据共享以及智能运营自动化处理等，以进一步完善其新零售运营服务。
在多门店管理方面，叁农夫科技通过自有平台接入初始150+家优质合作门店，实现商户统一维护线上商品，提供多种发货方式，实现时效互补。该系统针对一般运营、中等运营和优良运营的商家，都有相应的维护成本和营业额数据，为商家提供了一个参考模型，帮助他们基于自身情况做出运营决策。
叁农夫科技的运营案例显示，其模式相较于商户自己运营，能有效降低单店铺维护成本，提高多店集成管理的边际效益。例如，果盒生鲜自营与叁农夫科技运营的天鲜郡清河店相比，后者通过加入天鲜郡体系，不仅提供了渠道品牌授权，还提供了全面的运营服务，包括专业的运营团队支持、全平台外卖托管、全天候资深客服、消费数据的整理分析，从而实现了线上单店铺维护成本的降低和多店集成管理的边际成本降低。
叁农夫科技作为新零售技术运营服务商，通过其提供的集成SaaS系统、小程序商城、外卖品牌运营服务等，为传统实体店在互联网新零售领域的转型升级提供了重要的技术支持和运营服务。通过与多个外卖开放平台及运力平台的合作，叁农夫科技有效地提升了商家在新零售领域的竞争力，帮助商家实现营业额的增长。其在行业内已形成的规模和市场占有率，表明了其在新零售技术服务领域的领先地位和影响力。
