态链”有三个特点:第是期共赢,这是通过军的“铁三项”实现的;第是包容
互助,对态链公司的波动宽容,多是雪中送炭解决供应链上的难题;第三是
多样性,所以在关键时期总会有王川、张峰等外部管给予鼎持。
3)京东的治体现“军事学”思维模型:零售是个传统的业,京东有12万物流员
,因此企业的核竞争在于基层员的执。因此京东的管渗透着刘强东
的“铁腕治”彩,企业像个军队,权体系森严,奖惩考核机制的设计常精
密。
4)美团点评的组织仍在剧的变化中,其发展的过程中多体现“博 弈 论 ”的思想。
美团早期从千团战胜出,是背靠碾压性融资以及打造的铁军。在关键时刻的阵营切
换和合并,则收拢战局优势。
三、商业模式的创新推动管机制的创新
1)管的管:较为前沿的管制度包括合伙制、总裁负责制等。我们发现薪
聘请“职 业 经 ”再是顶级企业睐的案。云很少采职业经,阿创业之
初就采“合伙制”激发18罗汉的积极性,后续加集团管,只要对做出卓越贡
献,也会被集团合伙榜单,实践证明合伙制度是阿能够断孵化出颠覆性产
品的重要原因。京东在上市前后聘请第批资历丰富的职业经,美团点评在展
新业务时,会引全业最,后续的离职率也较。
2)中层培养、接班选拔:阿俞永福创“班 委 制 ”,适于在成熟部培养接
班,阿零售业务、美团外卖业务都采“班委制” 。京东中层主要来管培,对企
业忠诚度,班委制的优势是能够吸纳外来的轻。
3)基层的管:对于员较多的基层部(如物流、销售部),早期企业普遍
基于绩效考核进晋升/淘汰(京东九宫格考评,美团PIP )。近来,各各业都在
基层部进 “合 伙 制 度 ” 改,通过开放加盟,裁员控亏、经营亏损。如:永辉
在店层开放合伙,京东物流开放合伙计划的BIG BOSS。
四、顶级企业在组织架构上的创新,从早期的事业部架构,到“前台中台”改造
“前台中台”的论来美军的作战论。美军前的作战单位都是11以下班排
(类似前台),导弹智慧系统类似于后台。但是管上的难度在于,后台资源法被
前台直接有效使,并且新迭代迟缓。 设置“中台”就是为提炼前台共性需求,把后
台产品做成标准化组件供前台部使 。
张勇在2015次提出“中台前台”概念,2018任命张剑锋负责中台,开发未
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