东风本田汽车公关传播方案详细分析
一、方案概览分析
东风Honda2018年度公关传播方案围绕几个核心课题展开：首先是应对CR-V“机油门”事件的负面影响，其次是立足于当年度的品牌态势，制定未来三年的品牌战略，最后是借全新车型上市的机会，促进品牌的向上进阶。在B级车市场中，东风本田的竞争力显得不足，尤其是CR-V与XR-V两款SUV车型占据了总销量的很大比例。因此，方案中特别强调了“止损”、品牌战略重新审视和新品推广的重要性。
二、CR-V品牌修复策略
CR-V品牌修复策略聚焦于如何处理“机油门”事件造成的危机。在公关策略中，提出了三个主要方向：用户关切作为核心、技术创新作为品牌信心的支撑、以及企业责任作为品牌形象的体现。东风Honda还计划通过一系列的传播活动，例如维权QQ群的活跃参与和竞争对手的恶意扩散，来应对日常及重大的危机事件。此外，策略还涉及了重塑品牌形象，即通过“年轻运动、先进科技”的品牌形象，与年轻消费者建立共鸣，并通过技术创新和先端科技的导入，强化品牌的高科技诉求。
三、品牌传播规划
东风Honda的品牌传播规划中提到了一个“foryou”策略，目的是强化品牌向上发展的基础。具体到策略层面，2018年旨在建立用户的信任与满意度；2019年则着力于“吸粉”和“圈粉”；到2020年，目标是用户的认同和认定。在技术与品牌修复上，品牌将全面焕新升级，向高端品牌战略迈进。此外，还涉及了产品时尚和品质标签的加强，以及在技术趋势、行业发展、国际化方面的引领作用。
四、全新车型传播规划
全新车型的传播规划聚焦于如何通过B级车市场的向上目标实现销量提升，进而推动品牌向高端市场迈进。东风Honda计划通过新MD车型的发布，提供风尚造型、混动先端和澎湃动力的体验，吸引消费者。年度传播主题围绕“Heyforyou”，并分化为“优先计划”，包括“Hondaforyou”、“Energyforyou”和“Youngforyou”，从“志在先端”到“优先为你”，来强化品牌高端化。
五、论坛与官微传播规划
论坛与官微传播规划指的是利用论坛和官方微博等社交媒体平台进行公关传播活动。这包括定期发布相关内容，加强用户互动，以及通过在线平台快速响应市场变化和消费者关切。
六、日常及重大危机应对
公关方案还详细规划了日常和重大危机的应对机制。这包括了及时的信息收集、分析和发布，以及快速响应潜在的危机事件，保护品牌形象。在“机油门”事件的处理上，东风Honda需要特别重视维权QQ群的动态和竞争对手的恶意扩散，这在方案中被特别强调。
七、公司简介及团队配置
东风Honda的公关传播方案中也简要介绍了公司的基本情况和团队配置，说明了公关团队的专业实力和服务范围。这有助于了解公司背景及其公关活动的实施能力。
八、结论
东风Honda2018年度公关传播方案是为了在2018年解决CR-V“机油门”事件带来的品牌危机，并重新定义品牌的传播策略方向。通过创新的品牌传播策略、全新车型推广计划以及强大的危机应对机制，东风Honda旨在实现品牌的全面焕新升级和在竞争激烈的汽车市场中稳固其地位。同时，借助“foryou”策略，东风Honda意在强化品牌高端化和建立时尚、年轻运动的品牌形象，以吸引年轻消费者群体。
