计算机自动重启故障排除
计算机自动重启故障排除是计算机组装与维护中的一个重要课题。根据给定的PPT学习教案,我们可以总结出以下几个知识点:
1. 故障现象:计算机自动重启故障的故障现象是电脑最近出现了问题,在将要进入系统的时候就会自动重启,而且会反复重启,无法进入系统。
2. 故障分析:根据客户自述在进入系统时发生重启故障,可判断主要原因是硬件或系统方面,硬件中最常见的就是电源不稳定或CPU散热不良造成的。
3. 维修方案:检查CPU散热重新安装操作系统,检查电源,检查其他配件。
4. 维修步骤:开机按“DEL”进入BIOS,查看CPU温度,为44℃在正常范围之内,排除CPU散热的原因。插入U盘,重新安装WindowsXP系统,发现故障依旧,排除系统原因。换上备用电源,开机发现故障依旧。此时用万用表测量电源插头黄线电压只有9V,正常值应为12V,测量接线板电压发现只有200V,正常应为220V,借用邻居家的稳压电源后,开机正常。由此可判断故障原因是电压过低造成的。
5. 故障原因:故障原因是电压过低造成的,建议加装稳压电源或UPS电源。
6. 排除清除病毒后自动重启的故障:故障现象是主机通电,主机正常开机,但进系统前发生重启。故障分析是经询问客户,得知电脑以前正常使用,前段时间发觉运行速度变慢,金山毒霸发现几个病毒,清除后发生此故障。大致推断故障可能和病毒有关。
7. 排除清除病毒后自动重启的故障维修步骤:进入安全模式查看是否重启,选择“最后一次正确配置”重新安装系统。开机后按F8,选择安全模式,发现故障依旧。开机后按F8,选择“最后一次正确配置(高级)”进入发现故障依旧。主机插入U盘,更改BIOS启动项。重新安装操作系统,故障排除。
8. 排除清除病毒后自动重启的故障原因:故障原因是因为病毒破坏了系统文件或注册表引起的。建议客户不要访问非正规网站并经常做数据备份。
计算机自动重启故障排除需要根据实际情况进行分析和判断,明确故障原因,然后采取相应的维修步骤,以解决故障问题。