学习单元项目计算机自动重启故障排除PPT学习教案.pptx

计算机自动重启故障排除 计算机自动重启故障排除是计算机组装与维护中的一个重要课题。根据给定的PPT学习教案，我们可以总结出以下几个知识点： 1. 故障现象：计算机自动重启故障的故障现象是电脑最近出现了问题，在将要进入系统的时候就会自动重启，而且会反复重启，无法进入系统。 2. 故障分析：根据客户自述在进入系统时发生重启故障，可判断主要原因是硬件或系统方面，硬件中最常见的就是电源不稳定或CPU散热不良造成的。 3. 维修方案：检查CPU散热重新安装操作系统，检查电源，检查其他配件。 4. 维修步骤：开机按“DEL”进入BIOS，查看CPU温度，为44℃在正常范围之内，排除CPU散热的原因。插入U盘，重新安装WindowsXP系统，发现故障依旧，排除系统原因。换上备用电源，开机发现故障依旧。此时用万用表测量电源插头黄线电压只有9V，正常值应为12V，测量接线板电压发现只有200V，正常应为220V，借用邻居家的稳压电源后，开机正常。由此可判断故障原因是电压过低造成的。 5. 故障原因：故障原因是电压过低造成的，建议加装稳压电源或UPS电源。 6. 排除清除病毒后自动重启的故障：故障现象是主机通电，主机正常开机，但进系统前发生重启。故障分析是经询问客户，得知电脑以前正常使用，前段时间发觉运行速度变慢，金山毒霸发现几个病毒，清除后发生此故障。大致推断故障可能和病毒有关。 7. 排除清除病毒后自动重启的故障维修步骤：进入安全模式查看是否重启，选择“最后一次正确配置”重新安装系统。开机后按F8，选择安全模式，发现故障依旧。开机后按F8，选择“最后一次正确配置（高级）”进入发现故障依旧。主机插入U盘，更改BIOS启动项。重新安装操作系统，故障排除。 8. 排除清除病毒后自动重启的故障原因：故障原因是因为病毒破坏了系统文件或注册表引起的。建议客户不要访问非正规网站并经常做数据备份。 计算机自动重启故障排除需要根据实际情况进行分析和判断，明确故障原因，然后采取相应的维修步骤，以解决故障问题。