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网点定位与岗位清分设置省行授课PPT学习教案.pptx
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网点定位与岗位清分设置省行授课PPT学习教案.pptx
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会计学
1
网点定位与岗
位清分设置省行
授课
Page 2
目 录
网点定位模块解析
宁德分行网点导入实例分享
基于网点定位之岗位清分设定
1
2
3
第
2
页
/
共
36
页
3
一、网点定位模块解析
农业银行网点定位:
网点定位是对现有网点业务功能、目
标客户、管理模式定位再评定过程,基于总行 “理财中心、
综合型精品、理财型精品、综合型基础”四种网点分级分类
模式,结合福建特点,调整为“营业部(营业厅)、理财中
心、精品网点、基础网点”四种标准定位类型。各类型网点
在网点核心定位、目标客户群、功能定位与核心业务类型
上具有自身的特色,以适应网点所处区域客户需求与市场
情况
,
强化网点的
服务营销
功能,提升产品分销能力,以
此实现“
网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品
分销
”。
第
3
页
/
共
36
页
4
明确不同类型
网点
定位
明确网点定
位导入
模式
•
把全行网点确
定为“营业部(营业厅)
、理财中心、精品网
点、基础网点”四种网点
类型;
•
明确网点分级
分类结果之上的网点定位
,包括功能定位
、客户定位及业务定位
。
明
确
不
同
类
型
网
点
定
位
•
通过网点定位工
具实施定位,导入模板梳
理管理行到经营
行的理念承接;
•
明确各层级
网点定位
认知,实现经营层面基于网点定位认同的经
营策
略制定;
明
确
网
点
定
位
的
导
入
模
式
网点定位模块——软转定位模型说明
第
4
页
/
共
36
页
5
定位模型说明
定位类型
细分类
分类依据
1.
业务定
位
对公网点
以公司业务为主
公司兼顾
兼顾公司与个人业务
对私网点
以个人业务为主
2.
客户定
位
公司客户
以公司业务为主,服务公司客户
中高端客户
兼顾公司与个人业务,或以个人业务为主,服务与中高端客
户
低端客户
以个人业务,服务低端客户
3.
职能定
位
对公服务
以公司客户服务为主
营销性网点
以
公司客户和中高端客户
服务为主
交易性网点
以
低端客户
服务为主
4.
网点定
位
理财中心
以中高端客户为主的营销性网点,
白金和钻石卡
客户为服务
重点
理财性精品网点
以中高端客户为主的营销性网点,
金卡客户
为服务重点
综合性精品网点
以
公司客户
为主的营销性网点
基础网点
以
低端客户
服务的交易性网点
第
5
页
/
共
36
页
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