【疫情下的线下商圈洞察报告】
本报告聚焦于2020年新冠疫情对线下商圈的影响以及其复苏情况。在“促消费强市场”的政策背景下,各地政府采取了一系列措施,如发放消费券,以促进市民的消费行为。线下商圈作为城市消费的重要载体,其恢复情况对于经济复苏具有重要意义。
报告显示,3月底,中国部分城市的线下商圈人流开始逐步增长。其中,杭州的线下商圈恢复速度最快,人流恢复率达到84.16%,其次是深圳(76.12%)和成都(74.51%)。北京由于受海外疫情影响,防控措施更为严格,恢复率为52.31%。各城市商圈的恢复趋势各异,如北京保持稳定回升,深圳在复工第二周即加速恢复,上海在复工第三周开始每周增长近10%,而广州在3月中旬后因海外疫情加剧,人流恢复速度放缓。
杭州、南京、成都作为新一线城市,其线下商圈人流也有显著变化。杭州在严格防控期结束后,随着复工复产的推进,人流快速回升,并在复工第五周成为领先城市。南京在发放消费券后,人流恢复率显著提高。成都则在逐步放松防疫措施后,结合“可有条件地摘口罩”政策,提升了商圈人流。
在疫情的冲击下,线下商圈也在积极寻求线上转型,如利用线上商城、直播卖货、1v1 导购等手段吸引消费者。以喵街为代表的线下导购类APP活跃率在3月后有所提升,其中喵街的活跃率在恢复期增长明显,通过直播、抢购活动和会员福利刺激消费。另一方面,餐饮行业借助外卖平台寻求突破,如饿了么商家版、美团外卖商家版等APP的新增用户在恢复期大幅增长,平均新增用户较春节期间增长了180.07%,反映出餐饮业对外卖服务的依赖度增加。
疫情对线下商圈带来了显著影响,但各城市商圈通过调整策略和利用数字化手段,逐步恢复活力。政府的刺激措施和企业自身的创新举措共同推动了商圈的复苏,同时也预示着未来线上线下融合发展的趋势将更加明显。线下商圈在应对类似危机时,需要更灵活的经营策略和更强的数字化能力,以适应不断变化的市场环境。