【全网诚信通&新服务工单考试知识点详解】
全网诚信通是一项旨在提升企业在线信誉和推广效果的服务，它整合了多个网络平台资源，包括微博、高德地图、UC神马等，以帮助企业实现全网曝光和品牌建设。诚信通服务涉及到会员年费、账户绑定、服务期限、续费政策等多个方面，对于企业的网络运营具有重要意义。
1. 企业微博功能：企业微博是为企业定制的服务平台，提供个性化的页面展示、数据分析和沟通管理工具。但企业公司名变更后，已绑定的未认证微博账号无法直接修改。
2. 1688诚信通账户绑定：一个1688诚信通账户只能绑定一个微博账户，不能绑定多个。
3. 高德地图展示：点亮高德后，用户可以在手机高德APP搜索公司名称查看带有“诚”标的公司信息。
4. 诚信通年费调整：自2016年7月1日起，新会员加入诚信通的年费调整为6688元，续费价格同样为6688元。
5. 续费政策：2016年7月1日至2017年6月30日期间到期的会员，在2017年3月31日前有一次以3688元续费的机会，之后则恢复为6688元。
6. 续签保护期：诚信通服务到期12个月内续费价格为3688元（限一次），超过此期限续费价格升至6688元。
7. 过续签保护期处理：到期超过12个月未续费的企业视为新签客户，重新办理诚信通需支付6688元。
8. 统一收费标准：2017年4月1日后，所有新老会员办理诚信通的年费均为6688元。
9. 全网合作：全网诚信通与微博、高德等合作，未来可能会扩展到百度、腾讯等更多平台，但目前与集团内业务的合作并不包括所有提及的公司。
10. 错误的营销策略：编造成功故事或误导客户将诚信通账户和密码透露给他人是不可取的。
11. 钉钉服务：诚信通会员在钉钉上的展示是免费的，但一个诚信通账户只能绑定一个钉钉账号。
12. 新服务工单体系：新的服务体系工单根据影响续签率和提升V结构的重要因子设定完结及传递标准，分为五类工单。
13. 工单完结标准：例如金供工单的完结标准包括旺铺总评分、有效供应offer数和贸易通登录天数，但没有额外的传递点。
14. 客户体质查看：客户在“客户体质”中可以查看其完成的因子情况。
15. 营销和服务提升：工单对应建议因子与V体质提升有关，应传达给客户以促进其提升。
16. 新老优供工单差异：新优供工单在完结标准上与老优供工单相同，但在传递点上有增加。
以上内容涵盖了全网诚信通服务的核心要素，包括费用、绑定规则、续费政策、合作平台以及工单服务的细节，对于理解和操作诚信通服务具有指导作用。企业应当熟悉这些规则，以便充分利用诚信通提升网络影响力和商业效益。
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