5S 代表什么
5S
就是整理〔SEIRI〕、整顿〔SEITON〕、清扫〔SEISO〕、清洁〔SEIKETSU〕、素养〔SHITSUKE〕五个工
程,因日语的拼音均以“S“开头,英语也是以“S”开头,所以简称 5S。
5S
是通过标准现场、现物,营造一目了然的工作环境,培育员工良好的工作习惯,其最终目的是
提升人的品质。
每个 S 代表的具体意思:
1S-整理
定义:将生产现场的各种物品进展彻底清理,把区分出的无用物品去除消灭场,妥当加
以处理。
目的:改善和增加作业面积,确保生产安全,提高工作效率,削减质量事故的发生率。
感受:这点曾在深圳雅昌印刷公司〔奥运宣传品印刷〕的工作现场经受过,印象很深。
当时企业是将一些做得不好的工作现场进展拍照后印刷出来,进展通报批判。其中有一幅照
片当时很惊异——
图片中有一些纸箱,堆放的很整齐,明显是整理过的,但却被批判。问了下主管,说,不符
合整理的要求,由于纸箱不应当消灭在这个地方,而应当去除消灭场。这说的就是这个 S!
2S-整顿
定义:把整理后留下的物品依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示。
目的:经过整顿后,留下的物品安置在能发挥作用的场所,使现场治理处于稳定、有序
状态。
3S-清扫
定义:去除职场内的脏污,并防止污染的发生
目的:消退“脏污“,保持职场的环境卫生
感受:每次去4S
店,感受最深的就是太干净了,无论是销售大厅还是修理车间,其环境卫生的要求确定可以和
部队的要求媲美,记得当时一个车间主任说了这么一句话,假设一个顾客看到自己的爱车在
一个肮脏的环境里修理,他会疑心这里的一切——包括治理和技
术!
4S-清洁
定义:将上面 3S
实施的做法制度化,标准化,维持其成果目的:通过制度化
来维持成果
感受:有法可依、有法必依、违法必究、执法必严!企业往往有各种严格的规章制度共
同要求全体员工执行,记得有一个毕业的学生〔现效劳于本田 4S 店〕跟我
说,企业要求很具体,也不用讲太 多
大道理,做的好就奖,做得差就罚,比方,没带工牌,罚款30 元、没打领结罚款 30
元,没化职业妆罚款 30 元……很具体!
5S-素养
定义:培育文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯
目的:提升“人员的品质“,成为对任何工作都讲究认真的人