云集研发效能数字化转型探索与实践-QECon深圳站2021年全球软件质量&效能大会.pdf

在当今信息技术飞速发展的背景下，研发效能成为衡量一个企业技术实力和市场竞争力的重要指标。研发效能不仅仅涵盖研发工作的效率，还包括质量、成本、交付速度等多方面的因素，涉及整个软件开发过程的优化与管理。 理想的研发效能是多方面的，包含但不限于快速交付高质量产品的能力、对项目进度和质量的实时监控、持续改进流程的机制以及满足客户需求的能力等。这种效能能够通过数字进行量化评估，比如通过代码提交次数、缺陷率、上线频率等指标来衡量研发团队的效率和软件的稳定性。 然而，在实际中，研发效能的提升会遇到很多阻碍。例如，研发流程中存在沟通不畅、流程繁琐、技术债务积累等问题。为了针对性地改进和提升研发效能，公司需从流程、人员、技术、管理等多维度入手，进行科学的规划和执行。 在本次“云集研发效能数字化转型探索与实践”主题演讲中，周祖来作为云集的工程效能经理，分享了他的实践经验。周祖来在研发工程效率和质量体系的设计、搭建、运营及团队管理方面具有丰富的经验。他结合自己在项目管理、持续交付、研发数据度量、质量管理平台建设等方面的实践，以及两年的互联网自主创业经历，针对研发效能提升的关键问题提出了具体的落地实践。 演讲中提到的具体落地实践包括但不限于以下几个方面： 1. 团队扩张组建：为适应公司业务快速发展的需求，团队规模从200人迅速增长到约400人。在这个过程中，重点放在团队磨合和组建上，以提升研发效能。 2. 基础搭建：在业务创新阶段，集中有限资源进行基础建设和重点业务交付，强化系统稳定性建设，改善开发提测质量，减少线上故障，提高代码交付质量。 3. 敏捷迭代与CICD：通过敏捷开发理念和持续集成/持续部署（CICD）实践，实现了软件开发流程的自动化，缩短了交付周期，提高了产品交付的速度和质量。 4. 技术架构优化：采用微服务架构，实现高内聚低耦合的系统设计，便于服务的独立部署和扩展，同时降低了系统维护的复杂性。 5. 环境管理自动化：实现测试环境的自动化配置，确保开发和测试能够快速高效地进行，降低了环境搭建的复杂度和出错率。 6. 研发数据分析：通过研发数据分析，建立效能度量指标，监控团队工作情况，及时发现并解决问题。 在演讲的最后部分，周祖来还分享了他对于研发效能未来挑战的感悟，提出团队应持续关注技术债务管理、知识沉淀、自动化测试完善等方面，以保证研发效能的持续提升和团队的可持续发展。 通过本次演讲，我们了解到研发效能数字化转型不是一蹴而就的过程，而是需要持续的努力和创新。企业需要不断地审视自身的研发流程和团队能力，针对存在的问题采取切实有效的改进措施。同时，企业还需要关注行业趋势和技术发展，不断优化技术架构，加强团队建设和知识管理，最终实现研发效能的持续提升，推动企业的快速发展。