BICC系列-SAP.docx

【SAP BI 策略】SAP BI 策略是企业利用SAP系统进行商业智能（BI）实施和优化的一种方法。BI能力中心（BICC）是这个策略的核心组成部分，旨在提升BI的采纳率、自助服务能力和分析业务价值的交付。BICC作为一个跨职能团队，负责治理、程序管理、战略路线图、教育与培训以及支持。 【BI战略框架】SAP的BI战略框架包括五个支柱：治理、程序管理、BI战略路线图、教育与培训、支持。这些支柱确保企业有系统地组织和实施BI战略，以满足不断变化的业务需求和技术进步。 【BICC的成熟度模型】BICC的发展经历了从无BICC、IT或技术驱动的BICC、业务驱动的BICC到成熟、动态的企业级集成BICC的过程。每个阶段都伴随着改进和调整，至少每年进行一次战略审查以保持其相关性和有效性。 【BICC组织模型】BICC的组织形式可以是IT的一部分、虚拟BICC、运营的一部分或分布式BICC。每种模型都有其优势和挑战，选择哪种模型取决于企业的文化、需求和成熟度。初期可能采用分布式或虚拟模式，随着组织的成长，模型可能会演变。 【BICC的主要优点】BICC能够促进业务与IT之间的协作，确保BI策略以业务为中心；通过最佳实践和“沙盒”环境提高BI和分析的采用率；同时，提升数据质量和数据管理，从而让分析人员有更多时间进行深度分析，最终带来业务收入增长、成本降低和运营效率提升。 【BICC面临的挑战】主要挑战包括可见性和资金。BICC需要高级管理层的支持，并通过明确的KPI和沟通工具（如仪表板和记分卡）提高其价值的认知。持续的沟通和成功案例的分享有助于争取更多的资源和支持。 【建立与发展BICC】建立BICC的关键步骤包括找到业务层面的冠军、定义章程、确定角色和候选人、制定路线图，以及启动并逐步完善BICC的功能。对于已有BICC的企业，应定期进行评估，寻求提升其效果和影响力的机会。 BICC在SAP BI策略中扮演着至关重要的角色，通过有效的组织、管理和战略规划，可以帮助企业充分利用大数据，实现业务洞察和价值创造。