EIX-ETG-EIG用户手册

### EIX-ETG-EIG用户手册知识点解析 #### 一、设备简介 **1.1 产品概述** - **背景介绍**: 在互联网快速发展的背景下，随着IP网络带宽的不断增长，基于IP网络的业务扩展需求变得越来越迫切。EIX/ETG/EIG系列软交换和中继网关应运而生于这一时期。 - **产品定位**: 该系列产品旨在为宽带数据接入业务提供支持，满足不断增长的宽带用户需求，并拓展基于IP网络的话音、高速数据及视频多媒体业务。 - **组成部分**: 本系列产品包括EIX（硬件软交换系统）、ETG（中继网关）和EIG（同时具备软交换和中继网关功能）。此外，还包括与之配套使用的IAD设备（EIA系列、EIT系列）以及计费系统。 - **核心功能**: - **软交换功能**: 支持MGCP/SIP/H.323协议，实现对标准IAD设备的话音接续信令的集中控制和处理。 - **中继网关功能**: EIX与ETG/EIG之间通过SIP/H.323中继进行通讯；ETG/EIG还能够通过E1电路与传统PSTN交换机连接，支持SS7接口和PRA接口（ISDN30B+D）。 **1.2 面板说明** - **1.2.1 前面板**: - **产品型号**: 显示EIX/ETG/EIG的具体型号，如EIX7100/ETG3008/EIG5008等。 - **设备电源指示灯(Power)**: 指示设备是否已通电。 - **设备运行指示灯(Run)**: 通过灯光颜色和状态（闪烁或常亮）显示设备当前运行状态，通常情况下，绿色闪烁表示设备正在正常运行。 - **1.2.2 后面板**: 文档中未给出具体说明，但通常会包括各种接口，如电源接口、以太网接口、E1接口等，用于连接电源和其他设备。 **1.3 特性与规格** - **外形尺寸**: 设备采用1U高度的标准19英寸机箱式结构，适合安装在标准机柜内。 - **网络接口**: 提供2个10/100M自适应以太网接口，用于连接局域网或广域网。 - **E1接口**: ETG/EIG最多可提供8路E1中继接口，支持最大240路用户电话的同时使用。 #### 二、硬件安装 **2.1 EIX/ETG/EIG的安装环境** - **环境要求**: 需要考虑温度、湿度、清洁度等因素，确保设备能够在稳定的工作环境中正常运行。 - **物理安全**: 应放置在有良好通风、防尘条件的位置，避免阳光直射，并保持适当的距离以防止过热。 **2.2 安装准备** - **2.2.1 设备固定部分**: - 确保设备固定在稳固的表面上，使用适当的螺丝或固定件将其安装在机柜中。 - **2.2.2 与以太网连接部分**: - 准备相应的网络线缆（如五类线或六类线），并确保其质量符合要求。 - 制作或准备好水晶头，以便连接到以太网端口。 - **2.2.3 与PSTN连接部分**: - 准备E1线缆，并根据需要制作E1头。 - 确认与PSTN交换机之间的连接方式，包括接口类型（如RJ45、同轴电缆等）。 - **2.2.4 机架安装**: - 根据设备的大小选择合适的机架，并按照制造商提供的指南进行安装。 **2.3 与以太网的连接** - **2.3.1 布线**: - 使用正确的布线方法，确保网络线缆的长度、质量和连接方式都符合要求。 - **2.3.2 水晶头的制作**: - 按照标准步骤制作水晶头，确保线序正确无误。 - **2.3.3 连接到以太网**: - 将制作好的水晶头插入设备的以太网端口，并将另一端连接到网络交换机或其他网络设备。 - **2.3.4 故障排查**: - 在连接过程中出现问题时，需检查线缆连接是否正确、水晶头是否制作合格、网络设置是否正确等。 **2.4 与PSTN的连接（适用于ETG/EIG）** - **2.4.1 布线**: - 使用专用的E1线缆，并确保其长度适中、质量可靠。 - **2.4.2 E1头的制作**: - 根据需要制作E1头，确保制作质量符合标准。 - **2.4.3 连接到交换机**: - 将E1线缆的一端连接到设备的E1接口，另一端连接到PSTN交换机相应的端口。 - **2.4.4 故障排查**: - 如遇到问题，检查E1线缆连接是否正确、E1头是否制作合格、设备设置是否准确等。 #### 三、基本数据配置 **3.1 以太网数据命令行配置** - **3.1.1 与机房以太网连接前提**: - 确认网络环境符合要求，包括网络拓扑结构、IP地址分配方案等。 - **3.1.2 业务网口IP的配置**: - 设置设备的IP地址、子网掩码、默认网关等参数。 - **3.1.3 连通性检查**: - 使用ping命令测试网络连通性，确保设备可以正常访问其他网络设备。 - **3.1.4 故障排查**: - 当网络连接出现问题时，检查IP地址配置是否正确、网络线路是否正常等。 **3.2 PRA中继的命令行配置（仅适用于ETG/EIG）** - **3.2.1 PRA接口数据的配置**: - 设置PRA接口的相关参数，包括信道组、时隙分配等。 - **3.2.2 连通性检查**: - 测试PRA中继的连通性和稳定性，确保数据传输正常。 - **3.2.3 故障排查**: - 如果出现故障，检查PRA接口配置是否正确、线路连接是否稳定等。 **3.3 七号信令的命令行配置（适用于ETG/EIG）** - **3.3.1 七号数据配置**: - 设置七号信令相关的参数，包括链路编号、链路组、链路集等。 - **3.3.2 连通性检查**: - 测试七号信令链路的连通性，确保数据传输的准确性。 - **3.3.3 故障排查**: - 如遇故障，检查七号信令配置是否正确、线路连接是否存在问题等。 **3.4 SIP中继的命令行配置** - **3.4.1 SIP中继接口数据的配置**: - 配置SIP中继的相关参数，包括服务器地址、端口号、认证信息等。 - **3.4.2 连通性检查**: - 测试SIP中继的连通性和稳定性。 - **3.4.3 故障排查**: - 排查故障时，检查SIP中继配置是否正确、网络连接是否正常等。 **3.5 H.323的命令行配置** - **3.5.1 H.323数据配置**: - 设置H.323协议的相关参数，包括终端标识、认证信息等。 - **3.5.2 连通性检查**: - 确保H.323连接的连通性和稳定性。 - **3.5.3 故障排查**: - 排查故障时，检查H.323配置是否正确、网络连接是否存在问题等。 #### 四、ETG WEB数据配置 **4.1 WEB登录** - **操作步骤**: 打开浏览器，输入设备的IP地址，进入登录页面，输入用户名和密码完成登录。 **4.2 导航树** - **界面布局**: 展示设备管理的各种选项，包括配置、监控、日志等功能模块。 **4.3 查看运行信息** - **功能介绍**: 显示设备的基本运行状态信息，包括CPU利用率、内存占用情况等。 **4.4 查看中继信息** - **功能介绍**: 提供关于中继的状态信息，如在线状态、流量统计等。 **4.5 查看呼叫统计信息** - **功能介绍**: 展示呼叫记录统计数据，包括通话次数、时长等。 **4.6 本地网络配置** - **功能介绍**: 设置本地网络参数，如IP地址、子网掩码等。 **4.7 基本配置** - **功能介绍**: 包括设备基本信息的配置，如主机名、时间日期等。 **4.8 系统配置及其数据查询、添加、删除、修改** - **功能介绍**: 对系统各项配置进行管理和调整，包括查询现有配置、新增配置项、删除不再需要的配置、修改已有配置等。 **4.9 添加PRA中继** - **操作步骤**: 按照指引完成PRA中继的添加过程，包括配置参数等。 **4.10 添加7号中继** - **操作步骤**: 按照指引完成7号中继的添加过程，包括配置参数等。 **4.11 添加7号MTP链路** - **操作步骤**: 按照指引完成7号MTP链路的添加过程，包括配置参数等。 **4.12 添加7号PCM** - **操作步骤**: 按照指引完成7号PCM的添加过程，包括配置参数等。 **4.13 添加SIP中继** - **操作步骤**: 按照指引完成SIP中继的添加过程，包括配置参数等。 **4.14 添加H.323中继** - **操作步骤**: 按照指引完成H.323中继的添加过程，包括配置参数等。 **4.15 添加H.323参数** - **操作步骤**: 按照指引完成H.323参数的添加过程，包括配置参数等。 **4.16 添加长号号段** - **操作步骤**: 按照指引完成长号号段的添加过程，包括配置参数等。 **4.17 添加号长数据** - **操作步骤**: 按照指引完成号长数据的添加过程，包括配置参数等。 **4.18 添加主叫号码池** - **操作步骤**: 按照指引完成主叫号码池的添加过程，包括配置参数等。 **4.19 添加中继号码预处理** - **操作步骤**: 按照指引完成中继号码预处理的添加过程，包括配置参数等。 **4.20 添加路由描述** - **操作步骤**: 按照指引完成路由描述的添加过程，包括配置参数等。 **4.21 添加呼出路由** - **操作步骤**: 按照指引完成呼出路由的添加过程，包括配置参数等。 **4.22 添加禁呼区号** - **操作步骤**: 按照指引完成禁呼区号的添加过程，包括配置参数等。 **4.23 软件升级** - **操作步骤**: 下载新的软件版本，并按照指引完成软件升级的过程。 **4.24 数据备份** - **操作步骤**: 备份当前设备的所有配置数据，确保在需要时可以恢复。 **4.25 数据加载** - **操作步骤**: 加载已备份的数据，恢复设备至之前的配置状态。 **4.26 手机号段加载** - **操作步骤**: 加载手机号段数据，便于进行后续的配置操作。 **4.27 修改口令** - **操作步骤**: 更改设备的登录密码，提高安全性。 **4.28 重启设备** - **操作步骤**: 重启设备以使新配置生效或解决某些故障。 EIX-ETG-EIG用户手册涵盖了从设备简介、硬件安装到数据配置等多个方面的内容，为用户提供了一套完整的操作指南。通过本手册的学习，用户可以全面了解设备的功能特点，并掌握正确的安装和配置方法，从而更好地利用这些设备服务于日常通信需求。