罗兰贝格—协信集团KPI考核体系.ppt

【罗兰贝格—协信集团KPI考核体系】是一个针对企业内部员工绩效评估的管理系统，旨在通过关键绩效指标（KPIs）来衡量和提升员工的工作效率和贡献。该体系由战略咨询公司罗兰贝格设计，适用于重庆协信控股（集团）有限公司的各个部门，包括但不限于业务、财务、控制和人事部门。 KPI考核体系的核心在于制定明确、量化的考核指标，以确保员工的工作目标与公司的整体战略目标保持一致。具体实施步骤如下： 1. **月度业务计划的制定**：每个部门需要制定详尽的月度业务计划，包括项目内的质量、进度和其他目标，以及项目外的人员培养、部门建设和管理体系优化等。这些计划是确定关键业绩指标的基础。 2. **关键业绩考核指标和评分标准的界定**：KPIs会根据业务计划进行调整，每月评估和调整下月的考核指标，确保与实际工作相匹配。考核指标需与员工沟通并达成共识，确保公平性和可执行性。 3. **定期评估和调整**：考核内容主要包括月度工作计划的完成率、部门关键职能的完成质量和预算及成本控制。例如，部门经理的考核评分表中，这三项各占40%、30%和30%的权重，具体评分标准有明确的数值区间，如计划完成率和成本控制的百分比差异。 4. **问题与解决方案**：在考核过程中，考核人与被考核人共同讨论存在的问题，寻找解决方案，并在后续月份追踪问题的解决效果，以促进持续改进。 5. **战略发展中心的角色**：作为集团的重要部门，战略发展中心的总经理岗位KPIs包括集团战略初稿制定、战略监控、事业部评价体系建立和支持事业部战略规划等，这些考核指标反映了其在公司战略层面的责任和影响力。 通过这样的KPI考核体系，协信集团能够实现对员工绩效的精细化管理，提高工作效率，同时促进员工与公司的战略目标保持一致，推动公司的长期发展。此体系不仅关注业务成果，还重视过程控制和成本效益，确保了公司在多方面取得平衡和进步。