目标体系设计与绩效管理控制.ppt

【目标体系设计与绩效管理控制】是企业管理中的关键环节，主要涉及如何设定有效目标、构建合理的绩效管理系统以及激发员工的积极性。以下将详细阐述这一领域的核心知识点： 1. **目标体系设计**：目标设定是管理的基础，它决定了组织的方向和员工的行为导向。目标应具有SMART原则，即Specific（具体）、Measurable（可衡量）、Achievable（可达成）、Relevant（相关）和Time-bound（有时限）。团队共识的建立至关重要，如《兄弟连》中展示的团结、高效和信任，这能促进团队成员对目标的共同理解和执行。 2. **共识与目标落实优势**：共识是确保目标落地的关键，通过明确团队的代号、队长、标志、呼号等，增强团队归属感，使每个成员都明确共同的目标任务，形成一致的行动力。 3. **法约尔的管理理论**：一百年前，亨利·法约尔提出的专业分工、权责对等、统一指挥等原则，至今仍对企业管理有着深远影响。这些原则强调了纪律、合作和有效沟通在管理中的重要性。 4. **现代管理者的素质**：现代管理者不仅需要高智商（IQ），还需要情商（EQ）来处理人际关系，逆商（AQ）应对挑战，以及道德商（MQ）指导行为。他们应是团队的领导者、布道者和故事讲述者，具备求真精神和团队合作意识。 5. **成功企业要素**：一个成功的企业需要有健全的组织管理体系、适应市场和国情的管理机制、良好的企业文化、稳定的人才队伍、明确的战略规划、有效的激励措施、明确的绩效考核体系以及高素质的管理团队。 6. **绩效管理与人力资源管理**：绩效管理是人力资源管理的重要组成部分，包括目标设定、战略策略、组织结构、职位设计、薪资管理、职位评价、年终考核、员工培训和发展规划等。它应该与企业的整体战略相吻合，推动员工的个人发展和组织的持续改进。 7. **员工流失原因**：企业员工跳槽可能因制度不规范、管理不当、工资福利、工作压力、晋升机会、公平性问题、企业文化不符、个人发展空间受限等多种原因。 8. **目标管理的历史演变**：传统的目标管理往往过于关注过去，而现在更注重未来，强调对事不对人的评价，建立基于事实的双向沟通，将目标管理与奖惩、薪酬分配紧密关联，形成利益共同体。 9. **绩效管理的应用**：绩效管理不应仅仅是独立的管理行为，而是应当与人力资源的其他方面（如招聘、培训、晋升等）紧密结合，形成一个完整的管理系统，以提高员工满意度和企业的整体效率。 目标体系设计与绩效管理控制是技术驱动的现代企业管理的核心，它涉及到团队建设、领导力、激励机制、人才发展等多个层面，是提升企业竞争力和实现可持续发展的关键。通过科学的目标设定和绩效管理，企业可以更好地激发员工潜力，促进组织目标的实现。