【中国移动人力资源规划】\n\n中国移动作为国内领先的通信企业,深知人才是企业长远发展的关键因素。在2002年3月,海氏为中移动开展了一项重要的人力资源规划项目,旨在优化人力资源管理,以支持公司战略目标的实现。\n\n在“第一部分:中国移动公司远景和战略”中,中移动设定了“争创世界一流通信企业”的长期战略目标。为达成这一目标,企业强调了六个核心能力战略:保持业务领先、占据核心市场、推进改革资本运营、创建企业文化、实施人才工程以及实现企业信息化。这些战略明确指出,中移动将在选人、育人、用人、留人等方面建立市场导向的现代人力资源管理体系,特别是聚焦于企业管理人员、市场营销人员、产品开发人员以及数据多媒体技术人员的招聘、培养、激励和留用。\n\n“第二部分:我们在项目中做了什么”中,海氏项目团队通过高层访谈、内部客户座谈会和调查、资料收集分析以及国际标杆研究,深入了解了中移动的人力资源管理现状。他们明确了人力资源部门的愿景和角色定位,建立了技能要求和素质模型,提出新的管理流程,并引导人力资源部门制定了未来行动计划。\n\n在“第三部分:我们发现了什么,得到了什么结果”中,项目团队发现中移动人力资源管理存在基础不牢固、角色定位不清晰、干部选拔体系不完善等问题。他们强调了建立岗位分析和人员素质要求的重要性,同时提出了建立有效的干部选拔、评估、培训和发展体系以及关键人员的吸引、保留和培养机制的紧迫性。\n\n在“第四部分:我们建议做什么”中,海氏与中移动共同取得了显著成果,包括:明确了人力资源部门的使命和愿景,即打造世界一流的人力资源管理系统,成为推动变革的战略伙伴;确定了人力资源部门的角色和责任分配,省公司和集团公司层面各自承担着战略制定、专业建议、服务提供和质量控制等不同职责;同时,设定了人力资源管理者所需的技能和素质要求,强调其在人力资源管理行为中的重要性。\n\n总结来说,中移动的人力资源规划项目着重于提升人力资源管理的专业性和战略价值,通过强化岗位分析、明确部门定位、优化管理流程和提升人力资源专业能力,以期更好地支持公司的战略目标,打造出一支能够应对市场竞争、具有创新能力的高素质团队。这不仅体现了中移动对人才的高度重视,也展示了其在人力资源管理上的前瞻性和系统性。