《市场调查方法(下)》是一份专注于技术领域市场调查的资料,主要讲解了非访谈调查中的文案调查法,这是一种通过收集和分析已有信息、情报资料来获取市场数据的研究方法。以下是该方法的详细说明:
文案调查法,又称间接调查法,是市场调查人员运用企业内外部的历史和当前信息来分析研究市场现象。实施文案调查法通常包含以下几个步骤:
1. 资料筛选:根据研究目标筛选相关文献,按照类型和内容进行分类,并选择合适的文献。接着,通过目录(如卡片式目录、书名目录、著者目录和主题目录)进行文献检索。
2. 编排标记:使用不同颜色的笔迹对选定的文献做标记,便于区分和突出重点内容。标记符号可以根据内容的重要性采用不同形式。
3. 文字摘录:从文献中提取关键信息,分为指示性文摘(概括文献的基本信息)和报道性文摘(详细叙述文献主要内容)。摘录时需保持原文的结构和意义,同时注明原文来源,以便后续引用。
4. 分析鉴别:对搜集到的文献进行真实性与可靠性的评估,通过比较同类文献来鉴别其质量。
5. 分类登记:依据研究目标对文献资料进行归类,记录有价值的信息,以备后续分析使用。
文案资料的来源分为两部分:
1. 企业内部资料:包括业务、统计、供销、财务和其他积累的资料,这些都是企业在日常运营中产生的经济活动记录和凭证。
2. 企业外部资料:来自书籍、报刊、政府报告、专业机构、国际组织等多种渠道,涵盖广泛,如政府公布的数据、行业信息、新闻媒体、图书馆和会议资料等。
查找文案资料的方法主要有:
1. 参考文献查找法:通过文章末尾的参考文献目录或提及的文献名目追踪查找相关资料。
2. 检索工具查找法:包括手工检索工具(如目录、索引和文摘)和机读检索工具。掌握查阅目录技巧,了解中文图书的排列顺序(笔划法、音序法、部首法),并灵活运用顺查法和倒查法。
3. 专家咨询法:对于不熟悉文献检索的调查者,可以寻求专业人士的帮助。
通过这些方法,市场调查人员能有效地收集和分析市场信息,为企业决策提供可靠的数据支持,提高市场调查的实际操作能力。