中国出境旅游市场营销.ppt

中国出境旅游市场营销是一个复杂而重要的领域，涉及到中国游客的消费行为、旅游目的地选择、市场推广策略等多个方面。从给出的部分内容来看，我们可以分析以下几个关键知识点： 1. **中国出境旅游的发展趋势**：从1993年至2004年的数据可以看出，中国出境旅游的人次在逐年增长，从最初的374万人次增加到超过2885万人次，显示出中国出境旅游市场的巨大潜力和快速发展。这一增长趋势反映了中国经济的崛起和居民生活水平的提高，出国旅游逐渐成为更多中国家庭的选择。 2. **出境游客的结构变化**：早期，因公出境的游客占比较大，但随着时间推移，因私出境的游客比例显著上升，至2004年已达到80%，反映出个人休闲旅游的需求日益增长。这对中国出境旅游市场的营销策略有着直接影响，因为私人旅游通常更注重个性化和体验式旅行。 3. **出境游客的地理分布**：出境旅游客源主要集中在东部沿海地区，如广东、江苏、北京、上海等地，但内陆省份如四川、云南等也有一定数量的出境游客。这提示营销策略应针对不同区域的消费者特点进行定制，同时考虑如何吸引来自内陆省份的潜在游客。 4. **出境游客的消费层次**：中国出境游客可大致分为大众消费层、中高消费层和高消费层。市场结构的变化表明，高端和中高消费层的游客比例在提升，意味着市场对高品质旅游产品和服务的需求增强。因此，旅游服务提供商需要提供多样化的产品，满足不同消费者的需求。 5. **出境游客的特点**：随着市场的扩大，出境游客的特征变得多元化，不再容易用单一标签来概括。他们不仅来自全国各地，也逐渐由三大主要客源地（尚未明确具体是哪三大）扩散到省会城市。这要求旅游营销者需深入理解各地区的消费者行为，制定更精细化的市场细分和定位策略。 6. **市场动态的关注**：随着出境市场的持续发展，游客群体的变化趋势需要密切关注。例如，年轻化、个性化、数字化的消费趋势可能会影响旅游产品的设计和营销方式。旅游企业需要跟上这些变化，利用大数据、社交媒体等新兴工具进行精准营销。 中国出境旅游市场营销需要深入研究消费者需求、市场动态以及地域差异，制定适应性强、具有针对性的营销策略，同时关注市场趋势，以抓住不断增长的出境旅游市场中的机遇。