东新园行政事务部工作手册2.docx

【东新园行政事务部工作手册】是浙江耀江物业管理公司为规范行政事务管理工作而制定的一套详尽的规程文档，旨在确保部门运作的高效、规范和安全。手册中的主要知识点涵盖以下几个方面： 1. 行政事务管理规程： - 目的：提升行政事务部管理人员的素质，维持工作正常运行。 - 适用范围：行政事务部全体管理员。 - 职责：管理员负责各自岗位工作，主管负责工作安排、协调、检查和监督。 - 工作程序： - 办公工作：按规定着装，使用文明用语，保持办公环境整洁，严格遵循公司制度，及时响应紧急情况，按时参加会议和培训。 - 考勤工作：严格执行考勤制度，如实记录并定期提交考勤表。 - 培训工作：根据需求制定年度和月度培训计划，记录培训情况并进行跟踪检查。 2. 费用核算工作规程： - 目的：加强经济核算，控制成本，提高经济效益。 - 适用范围：东新园管理处的费用收支、核算与编制。 - 职责：费用核算员负责具体工作，财务主管监督指导，主任审核审批。 - 工作程序： - 收费：管理处的收入管理，包括计算、记录和申报。 - 费用支出：需要遵循公司的财务操作细则，进行核算和结算。 这些规程详细定义了行政事务部的各个工作环节，包括日常办公、员工考勤、培训管理和费用核算，旨在促进工作的标准化、规范化，提高工作效率，同时也体现了物业管理行业的专业性和严谨性。通过对这些规程的遵循，东新园行政事务部能够更好地履行其职责，提供高效、有序的服务。同时，这些规程也提供了完善的记录和审核机制，确保了工作的透明度和可追溯性，对于公司的质量管理具有重要意义。