产品经理职责
做为一名新进产品经理,甚至一名资深 PM,你可能都或多或少对这个职位产
生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在 IT 产业的
不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。
可以将其归纳为如下六个方面:
1、市场调研
市 场 调 研 是 指 研 究 市 场 以 了 解 客 户 需 求 、 竞 争 状 况 及 市 场 力 量 ( market
forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
与用户和潜在用户交流
与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
研究市场分析报告及文章
试用竞争产品
仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何
利用潜在的机会。
2、产品定义及设计
a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来
进行描述,PRD 可能包含如下信息:
产品的愿景
目标市场
竞争分析
产品功能的详细描述
产品功能的优先级
产品用例(UseCase)
系统需求
性能需求
销售及支持需求等
b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和
用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里 ,
PM 通常和 UI 设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业
公司里,产品经理也许需要全包这些工作。这是产品经理工作中最有价值的部
分, 如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产
品经理的工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI 设计师、市场、
销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
确保资源投入
制定项目计划
根据计划跟踪项目进展
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