主程序软件：99016222（如经查询与该物料号不一致，请勿下载）
康佳电视串号检测平台 ：
http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE/pages/sn/sn.jsp
确认自己的主程序软件号
强制升级方法：
1、下载压缩包，解压，将升级用的文件”R2969Upgrade.img" 拷贝到U盘的根目录下。
2、拔下电视电源线，插上U盘
3、插上电源线快速反复或长按电视机VOL +键(音量加键)就可以出现升级页面，出现升级页面松开按键等待刷机完成即可
注意：
1、升级到结束，大约需要8-30分钟，中途绝对不能断电
2、升级重启第一次进入系统，请等完全正常进入开机桌面之后，才能拨下U盘
