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图书物流策划方案.doc
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图书物流策划方案
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图书物流方案
大 纲
图书物流方案1
2. 规划沿革 1
2.1 项目概况 1
2.1.1 预期达成目标 1
(1) 满足图书集团现有业务需求,以 XX 省出版物流配送为主业,并整合
出版集团内部上下游通路环境。.............................................1
(2) 满足集团本身以后物流业务扩展的需求,配送范围由整个 XX 省,渗
透至周边省份,辐射全国,形成成熟稳定的物流运作模式。...............1
(3) 满足集团利用自身的资源优势,面向出版业以外的产业提供第三方、
第四方等增值物流服务。.....................................................2
2.1.2 设计指导方针 2
(1) 最符合中国国情的现代化物流配销中心 。............................2
(2) 最低成本最大效益的现代化物流配销中心。..........................2
(3) 整体规划分时期导入的现代化物流配销中心。........................2
2.2 要紧目标 2
(1) 实现物流系统化与经济规模的有机结合,合理经济的组织商品的运输、
配送,透过集中配送的方式,实现多品种、小批量、高周转的商品运送,从
而降低物流的整体成本,实现规模经济所带来的规模效益。...............3
(2) 完整的信息平台,在营运治理系统架构上建置一个共通之物流信息治
理平台,对物流中心的各项作业产生的物流信息进行实时采集、分析、传递,
并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息,包括进行与上述各项活动有关
的打算、预测、动态(运量、收、发、存数)的情报及有关的费用情报、生
产情报、市场活动情报、财物流情报的完整信息平台。以实现现代化物流配
送体系所强调的市场产品、服务与信息同步化,让此一出版物流中心成为图
书集团核心竞争力来源。.....................................................3
(3) 供应链整合系统,透过物流与信息流完整结合,让图书集团供应链体
系成为连续性系统,以解决目前因相关信息传递经时刻延迟、需求变异所产
生需求放大、扭曲之假象。向上能够延伸到市场调查与预测、采购及订单处
理;向下能够延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存操纵决
策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等
等。 ..........................................................................4
(4) 高附加价值的体系,顾客的需求不断升级。现在的顾客对物流服务的
需求越来越苛刻,都希望用最少的资金获得更多的增值性服务,如实行一条
龙的门到门服务、提供完备的操作或作业提示、自动订货、传递信息和转帐、
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物流全过程追踪等。..........................................................4
(5) 强大之商流分析能力及客户关系治理系统,提供实时且有效的市场情
报,快速反应市场需求,藉以订定上游供货商的生产打算及下游批销或经销
商的订货打算之参考依据。并提供高附加价值之市场经营情报回馈机制,藉
由资料分享及知识分享之功能,协助客户成长,强化顾客联系,藉此制造图
书集团以后更强大之商业价值。.............................................5
(6) 标准化的作业规范,结合人员作业程序、物流设备特性以智能化之系
统程序导引人员作业,进行进、出、盘、退、流通加工等物流活动,提高作
业速度,作业正确性,料帐正确性,建立“快速、正确、准时”的物流配送作
业。...........................................................................5
(7) 最佳效率、最大弹性、最小空间、最大储位、最大吞吐量,在更短的
时刻内满足操作的能力。建立具“弹性、扩充性、整合性”的物流配送中心,
以因应不断变化的市场。.....................................................5
3. 设计依据 6
3.1 物流中心规划方法论 6
6. 现有物流营运资料 8
6.1.1 差不多情况 8
6.2 物流商品资料 9
6.2.1 商品差不多特性 9
6.2.2 分类商品特性 9
6.2.3 库存类型及数量 10
6.3 物流中心作业资料 12
6.3.1 差不多指标 12
6.3.2 进货统计 12
6.3.3 出货统计 14
6.3.4 退货统计 14
6.3.5 供货厂商资料 15
6.3.6 配送网点与分布 15
7. 营运控管系统规划 16
7.1 整体设计依据 16
7.2 整体方案目标 16
7.2.1 物流配送中心内部作业治理目标 17
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(1) 透过物流机制与信息能力结合,强化集团关于连锁通路的控管,完全
解决连锁通路中经常存在的配送商品不统一、退货频繁、帐目核对困难、存
货偏高、掌控不易的问题。................................................17
(2) 透过物流与信息流完整结合,让图书物流中心供应链体系成为连续性
系统,以解决目前因相关信息传递经时刻延迟、需求变异所产生需求放大、
扭曲之市场假像。..........................................................17
(3) 规范内部作业人员作业标准,结合人员作业程序、物流设备特性以智
能化之系统程序导引人员作业,进行进、出、盘、退、流通加工等物流活动,
提高出货速度,作业正确性,料帐正确性。并藉以增强整体作业效能,提升
集团物流配送竞争能力。...................................................17
(4) 提供以后进展及市场变化所需要的系统功能扩充性,作业弹性及整合
性。.........................................................................18
7.2.2 外部需求目标 18
(1) 提供集团商流部门(或托付商)实时物流信息,协助上游客户控管市场,
并对市场需求能做出快速响应,提升物流配送中心服务水平。...........18
(2) 整合供应链系统,运用网络系统连结数据库,将信息以电子化型式交
换或共通使用,让物流配送中心成为通路上下游重要服务伙伴,达成协同式
供应链体系运作,让集团拥有更强的通路掌握能力,维持集团长远竞争能力。
..............................................................................18
(3) 建立图书音像产业第三方物流治理能力,扩大物流配送中心产能,扩
大经济规模效益,成为文化产业进入 XX 省的入口。....................18
(4) 具备强大之商流分析能力,提供图书物流中心客户群实时且有效的市
场情报,快速反应市场需求,藉以订定上游供货商的生产打算及下游批销或
经销商的订货打算之参考依据。...........................................19
7.2.3 以后进展目标 19
7.3 系统架构讲明 20
7.3.1 整体系统架构图 20
7.3.4 整体硬件系统架构图21
7.4 WMS 仓储治理信息系统 23
7.4.1 系统目标: 23
(1) 有效提供营销治理所需要的情报,包括帐目信息、进货验收信息、存
货状态信息、缺货预警、容积计算、商品状态更改信息、出货状态信息、商
品流转情报、退货处理信息。..............................................23
(2) 有效提供例外状态处理情报,包含无进货单到货处理,店退数量种类
复核,同种类商品不同供货商的治理、订购数大于库存数量的处理、报废商
品处理等。..................................................................23
(3) 以智能化程序处理物流配送中心日常作业,包括到货验收、上架储位
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指派、订单处理程序、配发货作业、拣货作业排程、集货作业程序复核、自
动补货作业等,并于作业人职员作时,依系统导引每一步骤之进行,以提高
作业效率及作业正确性。...................................................23
(4) 提供完整的营运分析模块,包括储位容积效率、拣货作业效率、补货
作业效率、流通加工效率、EIQ 分析作业等。...........................24
(5) 提供第三方物流作业所需要的治理程序,包括供货商治理、弹性计价
治理、流通加工治理等。...................................................24
(6) 提供多维度交叉信息查询方法,包括依种类名称、所属托付方、所属
储区、所属分类、所属条形码、所属版印次等............................24
(7) 提供与图书集团 ERP 无缝接口的能力,达到商流、物流、信息流完
全整合目的。...............................................................24
(8) 提供整个物流配送中心整合控管能力,包括商品治理、储位治理、自
动仓储治理、拣货系统治理、分类机治理、传送设备治理等.............24
7.4.2 系统架构 25
7.4.3 功能模块 26
7.4.4 功能画面范例 31
7.5 输配送系统 33
7.5.1 工作范围 34
(1) 订定运输暨配送治理系统运作模式..................................34
(2) 订定运输暨配送作业模式及相关作业流程规划......................34
(3) 协助图书物流中心导入系统软件.....................................34
(4) 运输暨配送治理支持系统之教育训练................................34
7.5.2 导入系统范围 34
7.5.3 系统功能架构 35
7.5.3.1 配送前排车规划面................................................36
(1) 支持多种运输模式,提供弹性选择..................................37
(2) 完整的排配车因素考量...............................................37
(3) 可因应不同截单时刻多次插单排车..................................38
(4) 整合应用电子地图之定位计算功能..................................38
7.5.3.2 配送过程监控治理面..............................................40
(1) 差不多运作方式......................................................40
7.5.3.3 配送后绩效治理面................................................42
(1) 反应执行面问题、计画面缺失.......................................42
(2) 修正作业差不多设定.................................................43
(3) 绩效报表产生.........................................................43
7.5.4 系统整体效益 44
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