信息化项目实施计划方案.pdf

【信息化项目实施计划方案】 1. 项目概述 信息化项目实施计划主要针对XXXX有限公司的信息化系统，涵盖了硬件、应用系统以及相关服务。服务范围包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及各种应用系统的运维。服务内容不仅限于日常运维，还涉及专业安全服务、硬件设备维保、应用软件维保、技术培训和信息化咨询服务。 1.1 服务目标 主要目标是确保软硬件的稳定性和可靠性，保证安全性和可恢复性，做到故障的及时响应和修复，提供硬件维修服务，技术支持培训，以及信息化建设的规划和咨询服务。 2. 现状分析 2.1 信息化现状 硬件和基础设施分布在XXXX的内部办公网络和托管在XXXX机房的服务器。网络结构分为内部办公网络和应用系统服务器两部分。硬件设备包括桌面终端、服务器、视频会议终端、通信链路、消息通知网关、小机房及综合布线等。软件方面有系统软件、应用系统运行维护，以及数据资源管理和应用软件系统。 2.1.1.1 硬件及基础设施 硬件设备包括不同类型的服务器、计算机、视频会议设备、网络设备等，软件包括系统软件和应用系统。 2.2 软件现状 维护的主要数据资源和应用系统各有详细清单，涵盖了系统性质、数据库类型、大小和核心数据记录数。 2.2.1 信息资源建设 数据资源按主题分类，应用系统有明确的更新周期和平均数据量。 2.2.2 应用软件系统 列出了现有的应用系统及其使用部门和建设时间，表明了系统应用的广泛性和多样性。 3. 服务方案 3.1 系统日常维护 日常维护工作着重于系统支撑软硬件，包括服务器、存储、网络、安全设备及软件。具体服务内容涵盖服务器硬件检查、安装与调整、事件管理、性能监控、应用维护、磁盘空间检查、系统漏洞修补、配置与变更管理、垃圾清理以及各种报告的记录和编制。 3.1.1.1 服务器维护 详细阐述了服务器硬件的维护流程，包括状态检查、事件管理、性能监控、应用维护等多个环节，确保服务器稳定运行。 信息化项目实施计划方案旨在全面覆盖公司的信息化需求，从硬件基础设施到软件应用，再到系统的日常运维和服务，构建一个稳定、安全、高效的信息化环境，以支持公司的业务发展和决策支持。通过专业的维护和管理，确保信息系统的可用性、完整性和安全性，同时通过咨询服务推动公司信息化战略的实施和优化。