这些文件涵盖了多个IT项目的需求分析和系统架构设计的关键环节，对于理解软件开发流程以及如何进行有效的项目管理至关重要。以下是对每个文件内容的简要概述：
1. **Repaired_《客户管理系统》论文.doc**：这份文档可能详细阐述了一个客户管理系统的概念、目标、功能需求以及可能的技术实现方案。它可能会探讨如何有效地存储、管理和分析客户数据，提高客户服务质量。
2. **办公自动化系统论文.doc**：这可能是关于办公自动化系统（OA系统）的研究，包括其核心功能，如文档管理、工作流自动化、信息共享等，并可能讨论了该系统的实施策略和预期效益。
3. **边防海关项目计划书（一期）.doc**：此文件可能包含边防海关信息化项目的初期规划，包括项目目标、预期成果、时间表、资源分配以及第一阶段的具体实施步骤。
4. **oa系统功能或行为需求.doc**：这份文档可能详细列出了OA系统所需的功能需求，包括用户界面、数据处理、交互流程等，以确保系统满足用户的实际操作需求。
5. **jbpm分析.doc**：jbpm是业务流程管理（BPM）的一个开源框架，文件可能涉及jbpm在系统中的应用，包括流程建模、执行和监控，以及它如何帮助企业优化工作流程。
6. **flex+J2ee整合环境搭建.doc**：这部分内容可能介绍了如何配置和搭建基于Flex前端和J2EE后端的应用开发环境，强调了两者集成的优势和具体实施步骤。
7. **公司数据库开发规划书.doc**：这份文档可能包含了公司数据库的设计原则、架构、性能优化策略以及数据安全措施，是数据库项目启动前的重要规划资料。
8. **项目需求分析总结.doc**：这是一个全面的需求分析报告，汇总了项目的所有关键需求，为后续的设计和开发提供了基础。
9. **GMCC EOAS概要设计说明书.doc**：EOAS可能是某公司的企业运营支持系统，这份文档可能详细阐述了系统的概要设计，包括模块划分、接口设计、数据结构等。
10. **hr人力资源系统需求规格说明书.doc**：这是HR系统的需求规格说明书，详细描述了系统应具备的人力资源管理功能，如员工信息管理、招聘、培训、绩效考核等，是系统开发的依据。
这些文件共同构成了一个丰富的IT项目管理知识库，从需求收集到系统设计，再到技术实现，涵盖了软件开发生命周期的各个环节。对于学习和实践项目管理、系统分析和设计的人员来说，这些都是宝贵的参考资料。
