智慧团建系统操作常见问题解答.doc

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“智慧团建〞系统操作常见问题解答

〔持续更新中〕

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团员信息录入常见问题解答

一、团员为什么无法录入系统？

目前，系统对团员录入严格执行入团年龄及开展团员编号相关规定，由此产生

的无法录入情况如下：

具相关说明，交由各省级团委汇总后报团中央，由团中央统一录入系统。〔各

省级团委需统计：总数，团员、号、联系方式、当前所在团组织名称。〕

2.开展团员编号不符合规定无法录入。2017 年 1 月 1 日以后入团的团员须准

确填入开展团员编号，无编号或编号不准确的将无法录入系统。〔XX 从 2016

年起进展限制〕。

针对已录入到系统中开展编号不规的团员、团干部，系统已增设提示弹出框，

须根据提示尽快修改规。几种不规情况如下。

情况一：开展团员编号被占用〔即填入编号已被其他人提前使用，并已录入系

统〕，可根据提示，请求上级组织协助，联系找到对方，协商解决

情况二：前四位年份与入团时间不一致

需要请管理员核对导入表格以及表格息是否正确，必填项是否完整，录入信息

格式是否正确。

二、身份认证不通过是什么原因？

特别强调：认证是否通过只与用户的和有关。认证通过的人员并不代表个人资

料一定已完善，个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完整。

目前系统出现认证不通过的有以下几种情况。

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1. 和与上的信息不一致；

2. 之前在个人信息／团干部列表／团员列表编辑页面修改正和〔即在人员 a 的

个人信息页面，将其号和改为了人员 b〕；

3.和信息无误，但未通过公安部公民身份核验，公安部的信息是动态采集的过

情况之后后台会统一再次认证，不建议现在改组织名称。

注意：1. 前 2 种情况请将和发给运营人员，后台会统一处理；

2. 情况 3、4 不会影响功能使用，之后会再次统一认证。

人信息必填项完整；

4. 团干部／团员是否已完成录入的标准：个人信息中的必填项必须完整，与是

四、如何查看具体哪个人员的个人信息没有完善？

1. 团的领导机关／团委／团工委／团总支管理员前往 团干部列表确认；

2. 团支部管理员前往 团员列表确认。

五、一个团员能否屡次注册到不同团组织和在多个团组织任职？

1.同一个团员可以在多个团组织，并且不影响在其他组织的任职信息。但要确

保只在一个团支部。

如果提示“已注册〞或“号重复〞，那么说明该账号已经注册到系统，无需再次

注册。出现这种情况，一般是团员身份被其他组织优先录入，但并未告知本人。

后查看下自己目前在哪个团组织，如果不是自己应在的团组织，可主动发起“组

织关系接转〞业务转入正确的团组织。

八、团支部中的“组织关系接转办理〞功能如何操作？

团支部管理中心，组织关系接转有 2 种方式：办理转入、办理转出。

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路径：管理中心—业务办理—组织关系接转办理—办理转入／办理转出。

1. “办理转入〞用于其他团支部成员的组织关系需要转入到当前支部。

操作步骤：输入需转入到当前支部的成员、-点击查询-选择转入原因-提交

审批流程：被转入成员的转出组织〔即原团支部或者原团支部的直属上级管理

操作步骤：选择需转出的成员—选择需转入的新组织名称〔团委／团工委／团

总支或者团支部都可以〕—选择转出原因—提交

(1)前提：如果选择转入的组织为团委／团工委／团总支。

审批流程：转入团委／团工委／团总支的管理员审批—同意后该管理员会再收

到分配团支部的审批消息—分配新成员参加的团支部即可。

路径：管理中心—业务办理—组织关系接转办理—组织关系批量接转／办理转

入／办理转出。

操作步骤：选择转出团支部的名称—选择转出的成员—选择转入的团支部名称

—选择转出原因。

2. “办理转入〞用于其他团支部成员的组织关系需要转入到当前团委／团工委

／团总支。

操作步骤：输入需转入到当前组织的成员、—点击查询—选择转入原因—提交

审批流程：被转入成员的转出组织〔即原团支部或者原团支部的直属上级管理

员〕审批—当前团委／团工委／团总支管理员分配参加的团支部。

3. “办理转出〞用于将本组织下级团支部成员的组织关系转出到其他团组织。

审批流程：转入的组织〔即新团支部或者直属上级管理员〕审批同意即可成功。

的，都应当建立团的基层组织。要认真梳理本单位团员的准确数量：一是 28

岁以下保存团籍的党员数量，二是直属单位、下属单位所有团员的数量。对于

包括 28 岁以下保存团籍的党员在的团员数量，都达不到 3 人的，该团支部应

当撤销或与其他团支部合并。

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2.团员的组织关系必须在团支部，不能在团委、团工委、团总支。如果有团员

的组织关系直接在团委〔团工委、团总支〕的，一种方法是，把该团委〔团工

委、团总支〕改建成团支部，另一种方法是，在团委〔团工委、团总支〕下建

立团支部，把团员编入支部。

十一、开展团员编号填写错误，如何修改？

个人和管理员都可以进展修改。

1. 个人修改：登录系统 - 点击查看个人资料 - 点击“编辑〞 - 修改开展团员编号

- 提交。

2. 管理员〔本组织或者直属上级管理员皆可〕修改：登录系统 - 点击团员列表

一、关于注册界面，搜索组织时没有显示搜索结果的问题说明。

建议各级在注册搜索组织时，尽量先选定省级组织后再使用搜索功能，搜索时

二、管理员注册时提示“您所填写的管理员注册码不是 XX 组织的注册码〞，

〔2〕管理员注册码和组织一一对应，请点击“上一步〞检查选择的组织是否

准确。

〔3〕管理码有可能已被别人使用或者超过有效期，需要请上级重新生成管理

员注册码。

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管理员注册码有效期为 20 天。

这种情况是公民核验没通过造成的。如果遇到这种情况，请更换其他人的号来

注册。

五、登录后，核对并完善本组织信息时，提示“、认证失败，请修改后重新注

册〞，该如何操作？

目前在完善信息时录入的书记账号都要先进展信息核验，确实存在极少数核

验通不过的情况。建议先录入副书记或其他职位的人作为书记，以便进展后

续的组织树建立。之后可以再变更书记。

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