【Word操作题】
在Word操作题中，主要考察的是考生对文档格式设置、标题与艺术字插入、文本框和图片的处理能力。具体要求如下：
1. 首先需要调整页面设置，设置纸张为A4，上下页边距为2.5厘米，左右页边距为3厘米，每页38行，每行34个字符。
2. 添加标题“涠洲岛概况”，设置标题居中，字体为隶书，字号为小初，颜色为深蓝色，且加粗，段后间距设置为一行。
3. 插入艺术字“中国最美的地方”，选择第三行第四列的艺术字样式，字体设置为宋体，字号为40号，加粗，形状为“波形1”，环绕方式为紧密型。
4. 正文第三段添加1磅蓝色方框，填充天蓝色底纹。
5. 文档中所有“涠洲”二字设置为红色，加双波浪下划线。
6. 插入竖排文本框“涠洲岛特产”，字体格式设定为华文彩云，字号三号，颜色为红色，居中对齐，填充金色，环绕方式为四周型。
7. 插入图片“pic4.jpg”，设置图片高度和宽度缩放为80%。
8. 在第二页右上角插入文本框，导入file4.txt文件内容，字体设为隶书，文本框边框为红色2磅方点，环绕方式为四周型，调整大小适中。
9. 保存文档为“ED4.RTF”。
【Excel操作题】
Excel部分主要测试了考生的数据处理和图表制作能力，包括以下步骤：
1. 在“发展情况”工作表的A1单元格输入标题“旅游业发展情况”，设置字体为隶书，加粗，字号24，合并A至F列并居中。
2. 使用公式计算B4:F4和B7:F7中各年份的“旅行社总数”和“旅行社从业人员总数”。
3. 设置所有数值单元格为水平居中格式。
4. 设置表格区域A3:F11外框线为红色最粗线，内框线为蓝色最细单线。
5. 根据A3:F3和A10:F10区域数据生成三维簇状柱形图，图表标题为“星级饭店数量”，Z轴标题为“个”，无图例，数据标志显示值。
6. 将“欧洲入境旅游人数.rtf”文档的表格数据导入到工作表“Sheet1”，从第5行第1列开始存放。
7. 将“Sheet1”工作表重命名为“欧洲入境旅游人数”。
8. 按“地区”对“欧洲入境旅游人数”工作表进行降序排序。
9. 保存工作簿为“EX.XLS”。
【PPT操作题】
PowerPoint部分主要考核幻灯片的美化和交互功能：
1. 应用“moban01.pot”设计模板到所有幻灯片。
2. 在第一张幻灯片的副标题区插入自动更新的日期，样式为“××××年××月××日”。
3. 插入“土豆.jpg”至第三张幻灯片右侧，设置高度4cm，宽度5cm。
4. 为第三张幻灯片带项目符号的文字创建超级链接，链接到相同标题的幻灯片。
5. 在第八张幻灯片右下角插入“第一张”动作按钮，点击后链接到第一张幻灯片。
6. 保存“吃土豆的好处.ppt”。
【Access操作题】
Access部分涉及数据库的管理和查询操作：
1. 复制“学生”表，命名为“学生1”。
2. 在“选课”表中，设置“学号”和“课程代码”为主键。
3. 查询所有“滚动奖”奖金获得者记录，输出学号、姓名、学期和金额，查询结果保存为“Q1”。
4. 查询每个学生的最高分，输出学号、姓名和最高分，按最高分降序排序，查询结果保存为“Q2”。
5. 保存数据库“学生成绩.mdb”。
这些题目涵盖了Word、Excel、PowerPoint和Access四个软件的基本操作和高级应用，全面检验了考生在日常办公环境中对这些工具的掌握程度。
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