这份资料是针对计算机操作员中级理论知识的考试试卷，涵盖了多方面的知识点，包括职业道德、法律法规、计算机基础知识、Word操作以及网络基本功能等。以下是这些知识点的详细解释：
1. **职业道德**：在商业活动中，待人热情是重要的职业素养，如主动服务、细致周到、微笑大方和宾至如归。相反，过于严肃或冷漠可能不符合这一要求。
2. **职业道德修养**：树立职业道德认识和培养职业道德情感是个人职业道德修养的内容，旨在提升职业素质和道德水平。
3. **职业道德建设**：西方发达国家重视职业道德的立法工作、信用档案体系建立和岗前岗位培训，而非过度强调员工的爱国意识培养。
4. **员工管理**：在处理违反职业纪律的合同员工时，应视情节轻重给予相应处分，如警告、撤职或解除劳动合同。
5. **网络法律法规**：我国制定的约束网络行为的法律法规是《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，旨在保障网络安全。
6. **勤劳节俭观**：勤劳节俭不仅是传统文化美德，也是现代经济社会可持续发展的要求，节俭与提高生产力并不矛盾。
7. **法律层次**：在我国法律体系中，行政规章的地位低于行政法规、刑法和法律。
8. **ASCII编码**：ASCII编码值最大的是小写字母'a'，依次为大写字母、数字和空格。
9. **专利权**：专利权人有权实施、许可他人实施其专利，并有权禁止他人未经许可实施其专利技术，但无接受推广和应用的权利。
10. **劳动法**：《中华人民共和国劳动法》主要调整的对象是劳动者和用人单位之间的劳动关系。
11. **Word功能**：在Word中设置页码，应使用“插入”菜单中的命令。
12. **计算机系统**：完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两部分组成。
13. **计算机主机**：主机主要包括CPU（中央处理器）和内存。
14. **计算机工作特点**：计算机最主要的工作特点是存储程序与自动控制，即预先编写程序并自动执行。
15. **高速缓存**：配置高速缓存（Cache）是为了解决CPU与内存储器之间速度不匹配的问题，提高数据读取效率。
16. **汉字国标码**：一个汉字的国标码通常需要2个字节来存储。
17. **十进制基数**：十进制的基数是10。
18. **进制转换**：十进制数89转换为二进制是1011001。
19. **Word文档管理**：在Word中，未保存的文档会出现在“窗口”菜单中，而不是“文件”菜单。
20. **网络基本功能**：计算机网络的基本功能是实现资源共享，使得多个计算机系统可以互相访问资源。
21. **计算机辅助教学**：计算机辅助教学（CAI）是一种利用计算机技术辅助教学活动的方法，可提高教学效果和效率。
这些知识点涉及到个人的职业素养、法律意识、计算机基础知识以及日常办公软件的应用，对于计算机操作员的日常工作具有重要意义。
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