JIRA 用户使用指南
（简化版）
Shanghai Digital Talent Technology Co., Ltd.
Feb 27, 2008
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目 录
第一章、前言 ......................................................................................................................................................4
1.1
版权 ...........................................................................................................................................................4
1.2
文档范围 ...................................................................................................................................................4
1.3
参考 ...........................................................................................................................................................4
第二章、JIRA 介绍............................................................................................................................................5
2.1
JIRA 的特性 ..............................................................................................................................................5
2.2
JIRA 的版本 ..............................................................................................................................................5
第三章、安装 JIRA............................................................................................................................................6
3.1 安装 S
TANDALONE 发布包.......................................................................................................................6
3.2
浏览器要求 .............................................................................................................................................10
3.3
操作系统要求 .........................................................................................................................................10
3.4
JIRA 支持的应用服务.............................................................................................................................10
3.5
JIRA 支持的数据库.................................................................................................................................11
第四章、JIRA 中的概念................................................................................................................................. 11
4.1 问题 ..........................................................................................................................................................11
4.1.1 问题类型 ...............................................................................................................................................12
4.1.2 优先级（P
RIORITY LEVELS）...............................................................................................................12
4.1.3
状态（STATUS）...................................................................................................................................12
4.1.4
解决（RESOLUTIONS） ........................................................................................................................13
4.2
项目..........................................................................................................................................................13
4.2.1
项目版本...............................................................................................................................................13
4.2.2
项目组件...............................................................................................................................................13
4.3
分配给......................................................................................................................................................14
4.4
上传附件或屏幕截图..............................................................................................................................14
4.5
问题投票..................................................................................................................................................14
4.6
监视问题..................................................................................................................................................14
第五章、使用 JIRA.........................................................................................................................................14
5.1
登录和注册..............................................................................................................................................14
5.2
创建新项目..............................................................................................................................................15
5.3
创建项目类别..........................................................................................................................................18
5.4
添加用户..................................................................................................................................................19
5.5
添加组......................................................................................................................................................19
5.6
创建问题 .................................................................................................................................................20
5.7
浏览项目..................................................................................................................................................22
5.8
查找问题..................................................................................................................................................23
第六章、项目设置 ............................................................................................................................................25
6.1
添加项目 .................................................................................................................................................25
6.2
添加项目模块 .........................................................................................................................................25
6.3 添加项目版本..........................................................................................................................................25
Page 3
6.5 设置项目的 DEFAULT ASSIGNEE ..............................................................................................................26
6.6
选择邮件通知方案 .................................................................................................................................27
第七章、JIRA 系统的权限.............................................................................................................................27
7.1
全局权限 .................................................................................................................................................28
7.2
系统缺省权限模型..................................................................................................................................29
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Copyright © 2006-2008 Digital Talent All Rights Reserved.
第一章、前言
JIRA 是澳大利亚 Atlassian 公司开发的一款优秀的问题(or Bugs、Task、
Improvement、New Feature )跟踪及管理软件工具，可以对各种类型的问题进行跟
踪管理，包括缺陷、任务、需求、改进等。JIRA 采用 J2EE 技术，能够跨平台部署。
它正被广泛的开源软件组织，以及全球著名的公司使用。
目前，已有来自 90 个国家 7700 多家用户在使用 JIRA。JIRA 的用户列表 URL：
http://www.fangwai.net/software/jira/customers.htm
JIRA 产品非常完善且功能强大，安装配置简单，多语言支持、界面十分友好，和
其他系统如 CVS、Subversion（SVN）、VSS、Perforce、LDAP、邮件服务整合得相当好，
文档齐全，可用性以及可扩展性方面都十分出色，拥有完整的用户权限管理。
您可在 Atlassian 公司的官方网站 http://www.atlassian.com/上了解到 JIRA
更为详细的信息。
1.1 版权
Copyright 2006-2008, Shanghai Digital Talent Technology Co., Ltd. All Rights Reserved.
1.2 文档范围
此文档主要介绍了 JIRA 产品的特性、安装配置、基本概念及操作。为您评估使用 JIRA
提供一个基本的指南。另外，本文档中介绍的部分功能是 JIRA 企业版独有的，如：项
目类别管理功能、设置模块负责人。文档中界面截图来自 JIRA 企业版。
1.3 参考
[1] Jira-manual.pdf
[2] Atlassian Software System Pty Ltd.
http://www.atlassian.com/
[3]Digital Talent Forum
http://www.fangwai.net/bbs
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第二章、JIRA 介绍
跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题（如：缺陷、新特性、任务、 改
进等）是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。 JIRA 作为一个专业的
问题跟踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简
单，而且充分利用 JIRA 的灵活配置和扩展特性，可以将 JIRA 作为一个项目管理系统
或者 IT 支持系统。
2.1 JIRA 的特性
1) 管理缺陷，新特性、任务、改进或者其他任何问题
2) 干净和强大的用户界面
3) 灵活的工作流定制
4) 全文搜索和强大的过滤器
5) 企业级的权限和安全控制
6) 非常灵活的邮件通知配置
7) 可以创建子任务
8) 方便的扩展及与其他系统集成：包括 email 、LDAP 和源码控制工具等；
9) 丰富插件库
10) 项目类别和组件/模块管理
11) 可以在几乎所有硬件、操作系统和数据库平台上运行
2.2 JIRA 的版本
为了适应不同用户的使用需求，JIRA 产品提供三种版本，分别为：标准版，专业版和
企业版，这三种版本在功能上有区别。企业版的功能最全，含盖了标准版和专业版的全
部功能并有较多增强的功能，专业版则包含了标准版的全部功能并有一些增强功能，标
准版本是 JIRA 的基础版本。
